Business serisi (AllWinner A10, A13) tek çekirdekli işlemciye sahip tabletler için; 

1. Cihazı kapalı konuma alın,

2. Cihazın Home (bazı modellerimizde ses +) tuşunu basılı tutun,

3. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın,

4. Home tuşunu sürücüler yüklenene kadar basılı tutmaya devam edin. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.

Daha detaylı bilgi için tıklayın.

Ultra serisi (RK3066) çift çekirdekli işlemciye sahip tabletler için; 

1. Cihazı kapalı konuma alın,

2. Cİhazın ses (+) tuşunu basılı tutun,

3. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın,

4. Ses (+) tuşunu sürücüler yüklenene kadar basılı tutmaya devam edin. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.

Daha detaylı bilgi için tıklayın.

Piranha tablet bilgisayarlarda kullanılan Android işletim sistemi şu an satışta bulunan çogu 3G modem modelini desteklemektedir. Desteklenen 3G modem modelleri aşağıdaki gibidir.

1. Öncelikle bataryanızın dam dolu olduğuna emin olun,

2. Reset tuşuna basıp bırakın,

3. Sitemizde yer alan cihazınıza ait yazılım (rom) dosyasını indirip yazılım yüklemesi yapın.

Bu  işlemleden sonra sorun devam ederse; cihazı teknik servisimize göndermeniz gerekecektir.

Kapalı konumda 6 saat şarj edilmesi gerekmektedir. İlk şarj süresi ve düzenli şarj batarya ömrü açısından önem taşımaktadır.

3G modem bağlantı videosunu Videolar bölümünden izleyebilirsiniz.

VINNWi-Fi Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ (Wi-Fi) üzerinden internete bağlanabilirsiniz. 

3G modem kurulumu,

1. 3G modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,

2. Ayarlar bölümüne girin, Kablosuz Ağ (Wi-Fi) bağlantısını kapalı konuma getirin,

3. 3G modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),

4. 3G modeminizin açılmasını bekleyin, 3-4 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,

5. Tabletin sağ alt köşesinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek, mobil şebeke sinyal göstergesi 30 sn içerisinde mavi renge dönüşüp 3G uyarısı gelecek. Bu işlemlerden sonra modem bağlantınız tamamlanmış olacak.

6. Yukarıdaki işlemlerden sonra mobil şebeke sinyal göstergesini göremiyorsanız; Ayarlar/Diğer/Mobil Ağlar/Erişim Noktası Adları bölümüne girin, şebeke isminin yazılı olduğu alanın sağ köşesindeki tiki işaretleyin. Bu menüden çıktıktan sonra 1 dk içerisinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek ve bağlantınız tamamlanmış olacak.

Bazı modem modellerinde otomatik dosya sistemini iptal etmeniz gerekmektedir. 3G modeminiz hakkında detaylı bilgiyi 3G modem markanızın (Zte, Huawei v.s) sitesinden edinebilirsiniz.

Hi-Link destekli 3G modem kullanıyorsanız; (HUAWEI E3131Cs-2, E353, K3773)

1. 3G modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,

2. Ayarlar bölümüne girin, Kablosuz Ağlar (Wi-Fi) bağlantısını kapalı konuma getirin,

3. 3G modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),

4. 3G modeminizin açılmasını bekleyin, 1-2 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,

5. Ayarlar/Diğer/Ethernet seçeneğine girin,

6. Use Ethernet kısmındaki tiki işaretleyin,

7. 3G modem bağlantınız tamamlandığında, ekranın sağ alt köşesinde ağ bağlantı ikonu belirecektir. Bu işlemeden sonra Hi-Link destekli 3G modeminizle internet bağlantısı kurmuş olacaksınız

Kablolu internet bağlantısı yapabilirsiniz. Bunun için Usb 2.0  Adapter (bağlantı aparatı) satın almanız gerekmektedir.

Ethernet Adapter aracılığıyla internet bağlantısı ayarlarını yapmak için; 

1. Ethernet kablonuzu Usb ethernet bağlantı aparatı girişine (RJ45-UTP) takın, 
2. Usb ethernet in usb kablosunu tabletin usb girişine takın (bazı modellerimizde otg usb kablo kullanılmaktadır), 
3. Ayarlar/Diğer/Ethernet bölümüne girin, 
4. Use ethernet yazan yere dokunup aktifleştirin, 
5. 1-4 dk içerisinde internet bağlantı kurulumu tamamlanacak. Bildirim alanında; Ekranın sağ alt kısmında bağlantı sembolü belirecek. 
6. 1-4 dk içerisinde bağlantı kuramadıysanız Menü/Ayarlar/Diğer/Ethernet/eth0 a dokunun açılan pencereden OK e dokunun 1-4 içerisinde bağlantı kurulumu tamamlanacak. Bildirim alanında; Ekranın sağ alt kısmında bağlantı sembolü belirecek. 

Bu işlemlerden sonra Wi-Fi yada 3G modem kullanmadan tablet bilgisayarınızda internet bağlantısı kurabileceksiniz.

Android yazılım güncellemelerini Menü/Ayarlar/Tablet Hakkında/Sistem güncellemeleri bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ayrıca www.piranha.com.tr adresinden ürününüze ait sayfada yer alan Destek/Yazılımlar bölümünden cihazınıza ait yazılım güncellemelerini kontrol edebilirsiniz.

Cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürürseniz cihaza sonradan yüklediğiniz tüm uygulamalar silinecektir.

Ancak; dahili hafızaya yüklediğiniz bilgileriniz (word-excel, müzik video fotoğraf vs.) tercihe bağlı olarak silinir. Eğer bu bilgilerin silinmesini istemiyorsanız; fabrika ayarlarına geri dönüş işleminde "Tableti Sıfırla" seçimini yapınız.  Eğer "Herşeyi Sil" seçimini yaparsanız dahili hafızadaki tüm bilgileriniz silinecektir. 

Cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürmek için;
 

Menü/ayarlar/yedekle ve sıfırla menüsüne girip Fabrika verilerine sıfırla seçeneğine dokunun. Sonra Tableti sıfırla/Her şeyi sil seçeneklerinden birne dokunun. Cihaz kapanıp, yeniden açılacaktır. Cihazın sistem dosyalarını yeniden yükleyerek kullanıma hazır hale gelmesi yaklaşık 10 dakikadır. Bu süre içinde sabırlı olun.  

Bu işlem sonrasında cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamış olacaksınız.

1. Ayarlar/Diğer/Mobil ağlar/Erişim Noktası Adları bölümüne girin,

2. Turkcell yazan yere tıklayın,

3. İsim = Turkcell 3G

4. APN = MGB

5. MCC= 286

6. MNC= 01

7. Kimlik Doğrulama Türü= PAP veya CHAP

8. APN Türü= default

Yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra geri tuşuyla menüden çıkın 3-4 dk içerisinde Turkcell 3G modeminiz sorunsuz bir şekilde internete bağlanacaktır. Pro Tab 7 ver Business Tab 7  modellerimizde ayarları menü/kayıt seçimiyle kaydedin.

Kullanmış olduğunuz cep telefonun modem olarak kullanılabilme ve android işletim sistemine uyumlu olması gerekmektedir. Telefonunuz bu özelliklere uyumluysa TAB 283 sss daki işlemleri uygulayın.

Cep telefonunuzda Taşınabilir Wi-Fi alanı özelliği bulunuyorsa, bu özelliği etkinleştirip, tablet bilgisayarın Wi-Fi bağlantısı aracılığıyla (cep telefonu üzerinden) internete bağlanabilirsiniz.

Bu sorunu çözmek için, GooglePlay (Google Market) üzerinden Kingsoft Office uygulamasını indirebilirsiniz. Kingsoft Office programı sayesinde word (doc) excel (xls) powerpoint (ppt) türünde dosyaları düzenleyebilir veye yenisini oluşturabilirsiniz. Kingsoft Office programı şu anda ücretsizdir. 

Piranha Navigasyon uygulaması P435 serili cihazlarımızda kullanıcılara ücretsiz sunulmuştur. Farklı bir navigasyon uygulaması kullanmak istiyorsanız: Google Play üzerinden navigasyon uygulaması satın alarak cihaza yüklemeniz gerekmektedir.

1. Tablet cihazınızı usb kablo aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayın,

2. Ekranın sağ alt köşesinde çıkan usb sembolüne dokunun,

3. Açılan menüden usb bağlandı seçeneğine dokunun,

4. Açılan menüden (USB depolama birimini aç)  seçeneğine dokunun.

Bu işlemlerden sonra bilgisayarım bölümüne girdiğinizde cihazınızın dahili hafızasını çıkarılabilir disk olarak görebilecek, yüklemek istediğiniz bilgileri yükleyebileceksiniz.

Android işletim sistemi için hazırlanmış olan uygulamanın kurulum dosyasına verilen kısa isimdir.

1. Bağlanacağınız kablosuz ağın kullanılabilir olduğundan emin olun,

2. Menü/Ayarlar/Kablosuz ve Ağlar (Wi-Fi) özelliğini açık konuma getirin,

3. Bulunduğunuz alandaki kablosuz ağların listesi yan ekranda sıralanacaktır,

4. Bağlanmak istediğiniz kablosuz ağın üzerine dokunun, ağınız şifreliyse şifrenizi girip bağlan seçeneğine dokunun 30 sn içerisinde kablosuz ağa bağlanmış olacaksınız.

Google Play üzerinden uygulama indirip tablet bilgisayarınıza yüklemek için, öncelikle gmail hesabınızın olması gerekmektedir. Google Play üzerinden uygulama yükleyebilmek için internet bağlantısı gereklidir.

Tabletinizdeki Google Play uygulamasını etkinleştirmek için;

Menü/Google Play a dokunun, açılan menüden Mevcut Hesap seçeneğine dokunup gmail hesabınızı girin, Google Play açılacak, Google Play dan istediğiniz uygulamayı seçip tabletinize yükleyebilirsiniz.. Gmail hesabınız yoksa Yeni hesap seçeneğine dokunup yeni hesap almak için adımları takip edin.

Bilgisayarınıza indirdiğiniz apk uygulamalarını tablete yükleme,

İnternet üzerinden bilgisayarınıza indirdiğiniz Apk uzantılı android uygulamasını tabletin dahili hafızasına (micro sd kartta olur) kopyalayın, bilgisayar bağlantısını kesin, Menü/FileManager uygulamasını tıklayın, açılan menüde yüklediğiniz Apk uygulamasını bulup üzerine dokunun, yükle seçeneğini seçerek yükleme işlemini tamamlayın. Yüklemede sorun yaşarsanız; Menü/Ayarlar/Güvenlik/Bilinmeyen kaynaklar özelliğini aktifleştirin (Bilinmeyen kaynaklar yazan kısmın sağ tarafındaki tiki işaretleyin).

Piranha tablet bilgisayarınızda Skype, Tango v.b programları kullanarak listenizdeki kişilerle internet bağlantısı üzerinden görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Görüntülü görüşme internet bağlantı hızına bağlı olarak düzenli çalışmayabilir. 

Google Play üzerinden ses yükseltici uygulamalar yükleyerek sesi %25 oranında yükseltebilirsiniz. Ses yükseltmesi için kullanılan uygulamalar cihaz bataryasını ortalama %10 etkilemektedir.

Hatalı şifre girildiğinde Tablet bilgisayar güvenlik amaçlı otomatik olarak kilitlenir.

Yazılım (rom) yüklemesi yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. Cihaza ait yazılımı sitemizin ürünlerim bölümünde bulabilirsiniz. Yazılım yükleme klavuzu indireceğiniz yazılım dosyasının içeriğinde yer almaktadır. Yazılım yüklemesine başlamadan önce yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

1. İnternet tarayıcı üzerinden video izleyemiyorsanız; Bazı internet tarayıcıları Adobe Flash Player desteklemediğinden Adobe Flash Player uyumlu tarayıcı kullanmanız gerekmektedir.

2. Yüklediğiniz bazı videoları izleyemiyorsanız; Google play dan video codec yüklemeniz gerekmektedir. Yada Mx player yükleyerek videoları sorunsuz bir şekilde izleyebilirsiniz.

Menü/Ayarlar/Konum Hizmetleri bölümüne girip GPS uyduları seçeneğini aktifleştirin. (Gps Uyduları yazan bölümün sağ tarafındaki tiki işaretleyin).

Bilgi: GPS uydu sinyalleri uydu üzerinden alındığından kapalı alanlarda GPS sinyali alamazsınız. Yani açık alana çıkmanız lazım. 

İşletim sistemi dosyalarına erişim ve değiştirme yetkisi veren uygulamanın isimdir. Rootlama işlemleri risklidir, cihazınız kullanılamaz hale gelebilir. Rootlama sırasında (brick olmuş) flash kartı hasar görmüş cihazlar garanti kapasamı dışında bırakılır.

Google tarafından geliştirilen (Windows benzeri) bir işletim sistemidir. 

Google Play; Müzikleri, filmleri, kitapları, Android uygulamalarını ve oyunlarını bulabileceğiniz, Google'ın sunduğu yeni bir dijital içerik deneyimidir.

Android sürümlerine göre uygulama geliştiricilerinin uygulamalarını güncellemesi gerekmektedir. Uygulama geliştiricileri yapacakları ilk güncellemeden sonra uygulamalar GooglePlay'da idirilebilir duruma gelecektir.

Manuel olarak apk dosyalarını bulup yüklemek isterseniz, aşağıdaki sitelerden istediğiniz uygulamanın apk dosyasını bulup indirebilirsiniz.

Siteye gitmek için tıklayın.

Siteye gitmek için tıklayın.

Manuel (uygulama) yükleme konusunda TAB282 kodlu sık sorulan sorudan detaylı bilgi edinebilirsiniz.

ZTE MF190 modeli 3G modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.

ZTE MF190 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.

ZTE MF190 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. 3G modeminizin orjinal Türkiye yazılımını 3g modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.

Cpu kullanım bilgisini aktifleştirdiğinizden ekranın sağ üst köşesinde sistemle ilgili bilgilendirme yazıları çıkmaktadır. Bu özelliği kapatmak için;

Menü/Ayarlar/Geliştirici Seçeneklerine dokunun, CPU kullanımını göster seçeneğinde yer alan işaretli tiki kaldırın.

Rom ve sistem güncellemelerini sd-kart üzerinden yükleyebileceğiniz menüye verilen isimdir.

Recovery menüsüne ulaşabilmeniz için cihazı Rootlamanız gerekmektedir. Bu konuda TAB 306 kodlu soruyu inceleyebilirsiniz.

Sitemizde yayınlanan Adroid yazılım (rom) güncellemelerini, tabletinize yüklemeniz cihazı garanti dışında bırakmaz. Sitemizde yayınlanan herhangi bir sürümü cihazınıza yükleyebilirsiniz.

1. Öncelikle cihazınızın şarjının dolu olduğuna emin olun. Dolu değilse bir müddet (15-20 dk) şarj edip tekrar deneyin.

Uyarı: Şarj aletiniz belki de arızalı olabilir. Bundan emin olmak için şarj aleti testini TAB323 numaralı soruyu okuyarak gerçekleştiriniz. 

2. Eğer tabletiniz hala açılmıyorsa; üzerinde bulunan "RESET" tuşuna 2 defa basıp bırakın. (Bazı modellerimizde "RESET" tuşu cihazın arka kısmında, bazı modellerimizde ise "HOME" tuşunun hemen yanında bulunmaktadır).

Eğer sorun devam ederse;

Web sitemiz üzerinden cihazınızın modelini seçip, "Destek" altındaki "Sürücü ve yazılımlar" bölümünden "cihazınıza ait yazılım (rom) dosyasını" ve ayrıca "yazılım yükleme programını" indirip, cihazınıza yeniden yazılım (rom) yüklemesi yaparak bu sorunu çözebilirsiniz.

Yazılım yükleme kılavuzu, Yazılım yükleme programı klasörü içinde bulunmaktadır. Kılavuzdaki adımları bire bir takip ederek sorunsuz bir şekilde yazılım (rom) yüklemesi yapabilirsiniz.

Sitemizin ürünler bölümünden cihazınızı seçin, destek yazılımlar bölümünden cihazınıza ait yazılım (rom) dosyasını ve yazılım (rom) yükleme programını indirip, cihazınıza yazılım (rom) yüklemesi yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. 

Yazılım yükleme kılavuzu (Livesuit.rar), (RKtool.rar) dosyası içerisinde bulunmaktadır. Kılavuzdaki adımları bire bir takip ederek sorunsuz yazılım (rom) yüklemesi yapabilirsiniz.

Rom: Elektronik (Tablet, Telefon v.s) cihazlarda kullanılan işletim sisitemine verilen isimdir.

Huawei E173 modeli 3G modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.

Huawei E173 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.

Huawei E173 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. 3G modeminizin orjinal Türkiye yazılımını 3g modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.

Rootlama sırasında flash kartın hasar almasıdır. Brick olmuş (flash kartı hasar görmüş) cihazlar garanti kapsamı dışında bırakılır.

Piranha Tablet Bilgisayarlar yazılım (rom) yükleme sırasında yaşayacağınız herhangi bir aksalıktan (elektrik kesintisi, tabletle bilgisayar bağlantısı kesintisi) dolayı Brick olmaz.

Piranha Android Tabletlerde 350 MHz hızında çalışan dört çekirdekli ARM Mali 400@ 3D grafik ekran kartı kullanılmıştır.

Mali-400 MP ARM tarafından geliştirilen bir GPU (Grafik İşleme Birimi)' dir.

Piranha Android Navigasyon Uygulaması P4350001 ile P4352020 arası seri numarasına sahip cihazlarda yüklü olarak gelmektedir.

Cihazın seri numarası bu aralıklarda ise;

.İnternet bağlantısını kurun,

.Uygulama menüsünde yüklü olan Piranha Navigasyon uygulamasına tıklayın, 

.Gerekli dosyaları indirmek için gelen uyarıya Evet seçimi yapın,

.Uygulama dosyaları indikten sonra Navigasyon menüsünden Menü/Mağaza/Ürünlerim bölümüne tıklayın, Türkiye haritasını indirin.

Yukardaki işlemlerden sonra Piranha Navigasyon uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.

Seri numarası P415 ile başlayan cihazlarımız için Piranha Navigasyon Uygulamasını satın almanız gerekmektedir.

Dünyaca ünlü performans kıyaslama firması olan Passmark uygulamasını GooglePlay üzerinden indirip cihazınıza kurabilirsiniz. Manuel kurulum için, Apk dosyasını buradan indirebilirsiniz.

Piranha Ultra Tab 10.1 (Ultra Tab 7.0, Ultra II Tab 7.0, Ultra Tab 9.0) modelimizin performans sonuçlarını görmek için tıklayın.

Üretici firmaların hazırladığı ve yayınladığı resmi ROM güncellemeleridir.

Huawei E177 modeli 3G modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.

Huawei E177 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayın.

Huawei E177 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. 3G modeminizin orjinal Türkiye yazılımını 3g modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.

Ultra Tab serisi tablet bilgisayarların usb girişinden şarj etme özelliği bulunmamaktadır. Kutu içeriğinde çıkan şarj cihazını kullanmanız gerekmektedir.

Android işletim sistemi kullanılan cihazlarda dahili depolama alanının 5/1' ini işletim sistemi kullanır. Bu nedenle kullanabileceğiniz depolama alanı 12.8 GB olarak görünmektedir. Bu bir arıza yada Piranha ya mahsus bir durum değildir. Android işletim sistemi kulanılan tüm cihazlarda bu durum geçerlidir.

Huawei E160 modeli 3G modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.  

Huawei E160 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayınız.

Huawei E160 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. 3G modeminizin orjinal Türkiye yazılımını 3g modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.

Huawei E372 modeli 3G modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.

Huawei E372 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.

Huawei E372 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.

Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. 3G modeminizin orjinal Türkiye yazılımını 3g modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.

Normalde tabletinizi (şarj aletinizle) şarja taktığınızda tablet üzerinde şarj ışığı yanacaktır. Eğer yanmıyorsa şarj aletiniz arızalı olabilir.

Şarj aletinizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için; 

1) Eğer Business, Pro veya Aristo serisi bir tablete sahipseniz; tabletinizi USB üzerinden de şarj edebilirsiniz.  

Eğer tabletiniz USB üzerinden şarj alıyorsa (yani şarj ışığı yanıyorsa); o zaman şarj aletiniz arızalıdır.

2) Eğer Ultra serisi bir tablete sahipseniz; USB üzerinden şarj imkanı olmadığı için bu testi yapamazsınız. Bunun yerine 5 Volt 2000 MA farklı bir adaptör kullanarak tabletinizin şarj olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. 

Çözümler:

Sorun 4 farklı yerde olabilir.