Grande White

Grande White

Akıllı Telefon

Grande White

Akıllı Telefon

  • Quad Core 4x1.2 GHz Dört Çekirdekli işlemci ve 1 GB RAM
  • 5.7 inç IPS HD Ekran 1280x720px ve 16 Milyon renk
  • Corning® Gorilla® Glass 2 Ekran teknolojisi ile çizilmeye ve kırılmaya karşı koruma
  • Çift hat kullanım desteği (GSM 900/1800/1900 MHz) (WCDMA 900/2100 MHz)
  • 13 MP AutoFocus arka ve 5 MP ön kamera
  • Arka kamera için LED flaş
  • 16 GB Dahili hafıza ve 32 GB’ye kadar Mikro SD kart desteği
  • Android 4.2 Jelly Bean
  • OTA (Kablosuz veya 3G üzerinden kendiliğinden yazılım güncelleme ve sürüm yükseltebilme)
  • 30fps@1080P Full HD Video kayıt
  • PowerVR SGX544@450 MHz 3D Grafik işlemci
  • Işık senörü, hareket sensörü, Proximiti sensörü
  • 3G+ HSDPA+ 42 Mbps internet 
  • 802.11 b/g/n Wi-Fi Bağlantı (150 Mbps)
  • Wi-Fi Hot Spot (Wi-Fi üzerinden internet paylaşımı)
  • USB Modem (USB kablo ile internet paylaşımı)
  • Bluetooth 4.0 En güncel versiyon
  • GPS ve A-GPS
  • OGS Full Lamine ekran
  • 2500 mAh Li-ion Batarya
  • 450 saat maksimum bekleme süresi
  • 18 saat 2G maksimum konuşma süresi
  • 15 saat 3G maksimum konuşma süresi
  • 157x82.9x9 mm ve 224 gr
  • 3.5 mm kulaklık girişi
  • Mikro USB girişi
  • Çift mikrofon
  • 2 yıl garanti

Paket İçeriği:

  • Batarya
  • Kulaklık
  • USB Kablo ve Şarj Aleti

Barkod:8698720986746

Grande White

Akıllı Telefon

Teknik Özellikleri
İşlemci ModeliMTK6589 Quad Core 4x1.2 GHz
İşlemci Çekirdek Sayısı4
Grafik İşlemciPowerVR SGX544 Grafik işlemci@450 MHz 3D
Ram1 GB
Dahili Hafıza16 GB
Batarya2500 mAh
Arttırılabilir HafızaMax. 32 GB
Micro SD Kart GirişiVar
Dokunmatik EkranCorning® Gorilla® Glass 2
Ekran TürüIPS HD
Ekran Boyutu5.7 inç
Ekran Çözünürlüğü1280x720
Piksel Yoğunlugu320/320 dpi
Arka Kamera13 MP AutoFocus
Ön Kamera5 MP
Kamera FlashVar
Wi-Fi802.11 b/g/n (150 Mbps)
GPSA-GPS
Bluetooth4.0
Çift Hat KullanımıVar
3G 3G+ HSDPA+
Veri Transferi42 Mbps
Görüntülü GörüşmeVar
Yazılım GüncellemeVar
İşletim SistemiAndroid 4.2 JB
Wi-Fi HotspotVar
USB TetheringVar
USB Girişi Micro
Kulaklık Girişi3.5 mm
RenkBeyaz
Ağırlık224 gr
Boyut157x82.9x9

Grande White

Akıllı Telefon

Kullanma Kılavuzu

Cihazın kutusundan çıkan kullanma kılavuzudur.
Ekleme Tarihi: 05.03.2014 15:09
AKI616
Yazılım güncellemesini yaptım ancak, Android (4.2.1) sürümü değişmedi.
Yazılım güncellemesini yaptım ancak, Android (4.2.1) sürümü değişmedi.

Özel derleme sürüm güncellemesi yayınlanmıştır.

Özel derleme sürümü: Yüklü olan Android sürümünde (Örnek: Android 4.2.1) yapılan iyileştirmelerdir. Özel derleme sürüm güncellemesi yayınlanmışsa özel derleme sürümü değişir. Örnek: Zen _20131226_V7 sürümünden Zen_20140219_V8 sürümüne yükselir.

Android sürüm güncelleme: Android sürüm güncellemesi yayınlandığında Android sürümünüz değişecektir. Örnek: Android 4.2.1 den Android 4.4 sürümüne yükselecektir.
AKI615
FM Radyo özelliği varmı? GooglePlay üzerinden FM Radyo uygulaması yüklersem çalışırmı?
FM Radyo özelliği varmı? GooglePlay üzerinden FM Radyo uygulaması yüklersem çalışırmı?

Donanımsal olarak FM Radyo özelliği bulunmamaktadır. Donanımsal olarak FM Radyo kiti olmadığından, GooglePlay üzerinden indireceğiniz FM Radyo uygulaması çalışmayacaktır.

İnternet üzerinden radyo dinlemek için GooglePlay üzerinden çeşitli uygulamalar bulunmaktadır. Örnek: (Canlı TV Radyo)
AKI559
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?

Li-ion batarya kullanıldığından normal şarj etmeniz yeterli olacaktır. Li-ion bataryaların ayda 1 defa %10 altına düşmesini bekledikten sonra şarj etmeniz batarya kalibrasyonu için önem taşımaktadır. Li-ion bataryaları istediğiniz zaman şarjdan çıkarabilir yada şarj edebilirsiniz. Diğer batarya türlerine göre farklı olan Li-ion bataryalar tam şarj gerektirmezler.
AKI573
SAR değeri ne kadardır?
SAR değeri ne kadardır?

ABD 0.40 W/kg (Baş) 1.05 W/kg (Gövde) 
AVR 0.58 W/kg (Baş) 
AKI624
Cihazımı root'larsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
Cihazımı root'larsam garanti kapsamı dışında kalırmı?

Evet, cihazınız garanti kapsamı dışında kalır. Cihazınızı root'larsanız sistem dosyalarına giriş izni vermiş olursunuz, bu nedenle (brick olma riski dışında) yazılım çökmesi, hatalı çalışma gibi çeşitli sorunlarla karşılaşabilirsiniz. 
AKI582
Orjinal yedek batarya ve aksesuar nereden satın alabilirim?
Orjinal yedek batarya ve aksesuar nereden satın alabilirim?

Piranha orjinal batarya ve aksesuarları http://store.piranha.com.tr/  adresinden satın alabilirsiniz.
AKI622
Custom yazılım (ROM) yükleyebilirmiyim? Bu konuda destek veriyormusunuz?
Custom yazılım (ROM) yükleyebilirmiyim? Bu konuda destek veriyormusunuz?

Evet custom yazılım (ROM) yükleyebilirsiniz. Custom yazılım (ROM) yüklemeleri riskli olduğundan destek veremiyoruz, ancak forum sitelerinden bu konuda detaylı bilgi edinebilirsiniz.
AKI635
Ekran kartı veya RAM, hafıza takviyesi yapabilir miyim?
Ekran kartı veya RAM, hafıza takviyesi yapabilir miyim?

Hayır, bu mümkün değil.
AKI617
Güncelleme geldiğini nasıl anlarım?
Güncelleme geldiğini nasıl anlarım?

Güncelleme yayınlandığı zaman bildirim alannda güncelleme uyarısı alırsınız. Güncellemeyi nasıl yapacağınızı ürün sayfasından Destek>Videolar bölümünden izleyebilir yada buradan güncelleme kılavuzunu nceleyebilirsiniz.
AKI578
Performans testini nasıl yapabilirim?
Performans testini nasıl yapabilirim?

GooglePlay üzerinden Passmark yada Antutu uygulamasını indirip performans ölçümü yapabilirsiniz.

Not: Passmark uygulaması ile yapılan performans testi videosunu Destek>Videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI637
Cep telefonum çalındı ne yapmam gerekiyor? Piranha olarak cihaz takibi yapmanız mümkünmü?
Cep telefonum çalındı ne yapmam gerekiyor? Piranha olarak cihaz takibi yapmanız mümkünmü?

Piranha olarak bu tür bir takip yapmamız mümkün değildir. Cep telefonunuzun imei numarasını emniyet şubesi veya savcılığa bildirmeniz durumunda takip ve yer tespiti yapılabilir.
AKI568
Telefonumdaki 3G interneti bilgisayarda kullanabilir miyim?
Telefonumdaki 3G interneti bilgisayarda kullanabilir miyim?

Evet, ister taşınabilir hotspot (Wi-Fi üzerinden), ister Tethering (USB kablo) ile internet bağlantı sağlayabilirsiniz.
Bu özellikleri kullanmak için;
1. Menü seçeneğine tıklayın,
2. Ayarlar seçeneğine tıklayın,
3. Diğer seçeneğine tıklayın,
4. Tethering ve taşınabilir hotspot seçeneğine tıklayın,
5. Taşınabilir hotspot (Wi-Fi için, Wi-Fi etkin noktası seçeneğini açık konuma getirin),
6. Wi-Fi etkin noktası yazısı üzerine  tıkayıp Wi-Fi ağınızın adını şifresini ayarladıktan sonra internet paylaşımını Wi-Fi özelliği bulunan tüm cihazlarda kullanabilirsiniz.
7. Tetherig (USB kablo üzerinden internet bağlantısı) özelliğini kullanmak isterseniz;
8. USB kablo ile bilgisayar bağlantısını yapın, Menü/Ayarlar/ Tethering ve taşınabilir hotspot seçeneğine tıklayın,
USB bağlantısı seçeneğine tıklayıp sürücülerin kurulmasını bekleyin, sürücüler kurulduktan sonra bağlantınız tamamlanmış olacaktır.

Bu işlemin videosunu videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI566
GPS Navigasyon uygulaması yükleyip kullanabilir miyim?
GPS Navigasyon uygulaması yükleyip kullanabilir miyim?

Ön yüklü olarak gelen Yandex ve GoogleMaps navigasyon uygulamalarını kullanabilir, ayrıca GooglePlay üzerinden beğendiğiniz navigasyon uygulamalarını indirip GPS özelliği sayesinde kullanabilirsiniz. 

AKI604
Ekran görüntüsünü (screenshot) nasıl alabilirim? Çektiğim ekran görüntüsünün formatı ve çözünürlüğü nedir?
Ekran görüntüsünü (screenshot) nasıl alabilirim? Çektiğim ekran görüntüsünün formatı ve çözünürlüğü nedir?

Telefonunuzdaki ekran görüntüsünü almak istiyorsanız;

Ses - ve Power tuşuna aynı anda basıp 1-2 sn basılı tutun ekran görüntü forografını çekecektir. Çektiğiniz ekran görüntüsü fotografını galeri bölümünden görebilirsiniz. 

Çektiğiniz ekran görüntüsü .png formatında, 1280x720 çözünürlüğünde olacaktır.
AKI629
Apk nedir?
Apk nedir?

Android işletim sistemi için hazırlanmış olan uygulamanın kurulum dosyasına verilen kısa isimdir.
AKI569
En fazla kaç GB hafıza kartı kullanabilirim?
En fazla kaç GB hafıza kartı kullanabilirim?

En fazla 32 GB kullanabilirsiniz.
AKI562
Yazılım güncellemesini nereden ve nasıl yapabilirim?
Yazılım güncellemesini nereden ve nasıl yapabilirim?

Telefonunuza ait güncelleme yayınlandığında telefonunuzun bildirim alanına güncelleme ile ilgili otomatik olarak bildirim alırsınız. Otomatik yazılım güncellemesi ile ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Manuel olarak yazılım güncellemesini kontrol etmek isterseniz; Ayarlar/Telefon Hakkında bölümünden Sistem Güncellemelerine tıklamanız yeterli olacaktır. Sistem güncellemesi varsa güncellemeyi indirip güncelleme yapabilirsiniz.

Not: Destek>Videolar bölümünden yazılım yükleme videosunu izleyebilir, buradan yazılım yükleme kılavuzunu indirebilirsiniz.
AKI677
Yararlı uygulamalar.
Yararlı uygulamalar.

Türkçe Q Klavye: Cihazdaki klavyeden farklı tamamen Türkçe harfleri barındıran kullanışlı bir klavye uygulamasıdır.

Kingsoft Office: Ofis (Word, excel, pdf v.s) dosyalarınızı açmanıza ve değişiklik yapmanızı sağlar.

Airdroid: Ram ın önbelleğini temizler. Ayrıca uygulama içerisinde yararlı araçlarda bulunmaktadır.

Yandex Harita: Canlı trafik bilgisi sunan, internet aracılığıyla konum tespiti yapabilen navigasyon uygulamasıdır.

Du Battery Save: Bataryanızı optimize eder. Batarya hakkında detaylı bilgiler sunar. Ortalama %12 civarında batarya süresini uzatır.

Hovering Controls: Hareket Sensörlerine istediğiniz ayarı yada uygulamaları tanıtmanıza olanak sağlar.

MxPlayer: Bu uygulama hemen hemen tüm video formatlarını destekleyen bir video oynatıcı uygulamasıdır. 

MxPlayer Codec: Güncel video formatlarının codeclerini içinde barındıran bir uygulamadır.

CPU Identifier: Akıllı telefonunuzun donanımsal ve yazılımsal tüm özelliklerini gösterir. Ayrıca bu uygulama ile işlemci hız testi yapabilirsiniz.

App Backup&Restore: Bu uygulama ile cihazınızdaki tüm uygulamaların yedeğini (.apk kurulum dosyası olarak) alabilirsiniz.

Boat Browser: Flash Player destekli internet tarayıcısıdır. Hızlı ve kullanışlı bir tarayıcıdır. Tercihen UC Browser da kullanabilirsiniz.
AKI658
Hareket sensörü çalışmıyor.
Hareket sensörü çalışmıyor.

Harket sensörünü çalıştırabilmek için GooglePlay üzerinden Hovering Controls Free uygulamasını indirip yüklemeniz gerekmektedir. Program tamamen ücretsiz olup, istediğiniz uygulama veya ayara hareket tanımlaması yapabilirsiniz.
AKI570
1. SIM kartı görmüyor, (2. SIM de olabilir).
1. SIM kartı görmüyor, (2. SIM de olabilir).

1. Öncelikle SIM kartlarınızı doğru taktığınızdan emin olun,
2. Menü>Ayarlar>Sim yönetimi seçeneğine tıklayın,
3. Sim yönetimi menüsünde SIM1-SIM2 açıp kapama ve diğer ayarları bulunmaktadır. Buradan kapalı olan SIM kartı açabilir yada kapatabilirsiniz.

Bu işlemin videosunu videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI636
Ekran kartında hangi işlemci kullanılmıştır?
Ekran kartında hangi işlemci kullanılmıştır?

PowerVR SGX544@450 MHz 3D Grafik işlemci kullanılmıştır.
AKI576
Açılış logosunda kaldı, açılmıyor.
Açılış logosunda kaldı, açılmıyor.

Recovery moda girip ürünü fabrika ayarlarına sıfırlayarak bu sorunu çözebilirsiniz. Recovery menüsüne ulaşmak için;

1. Cihazı kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun,
3. Power tuşunu 4 sn basılı tutup bırakın, (Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin)
4. Android robot logosu çıktığında ses + tuşunu bırakın,
5. Herhangi bir tuşa basın, recovery menüsü açılacak,
6. wipe data/factory reset seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
7. --delete all user data seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
8. Recovery ana menüsü tekrar açılacak wipe cache partition seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
9. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz kapanıp fabrika ayarlarına dönmüş bir şekilde açılacaktır. Cihaz kapanmazsa power tuşuyla kapatıp tekrar açın. (İlk açılış biraz uzun sürebilir).

Not: Bu işlem sonrası cihazın dahili hafızasındaki tüm bilgiler silinmiş olacaktır.
AKI634
Stock yazılım (ROM) nedir?
Stock yazılım (ROM) nedir?

Üretici firmaların cihazlarına ait orjinal yazılım (ROM) dosyalarıdır.
AKI625
Brick nedir?
Brick nedir?

Root'lama yada geliştirici (custom) yazılım (ROM) yüklemesi sırasında flash kartın hasar görmesidir. Brick olmuş (flash kartı hasar görmüş) cihazlar garanti kapsamı dışında bırakılır.
AKI623
Orjinal yazılım (ROM) dosyalarını nerden temin edebilirim? Sitenizden neden yayınlamıyorsunuz?
Orjinal yazılım (ROM) dosyalarını nerden temin edebilirim? Sitenizden neden yayınlamıyorsunuz?

Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorsanız SSS inceleyiniz, yazılım yüklemenize gerek kalmadan sorunu çözebilirsiniz. Yazılım (ROM) yükleme işlemleri oldukça risklidir. Yapılacak olan basit bir hatayla cihazınız brick olabilir veya imei numaraları silinebilir. Bu nedenle sitemiz üzerinden orjinal yazılım (ROM) dosyalarını yayınlamıyoruz.
AKI564
Sürekli sistem hatası alıyorum.
Sürekli sistem hatası alıyorum.

Menü>Ayarlar>Yedekle ve sıfırla>Fabrika verilerine sıfırla>Telefon belleğini sil>Telefonu sıfırla seçeneğine dokunarak cihazı ilk fabrika ayarlarına geri döndürün. 

Not: Bu menüden ayarlarınızı yedekleyip otomatik olarak geri yüklenmesini de ayrıca seçebilirsiniz.
AKI608
Eski cep telefonumdaki rehberi Piranha akıllı cep telefonuma yükleyemiyorum.
Eski cep telefonumdaki rehberi Piranha akıllı cep telefonuma yükleyemiyorum.

Eski telefonunuzdaki rehberi Cvs yada vCard olarak kayıt edin. CVS yada vCard olarak kayıt ettiğiniz dosyayı Piranha telefonunuzun dahili hafızasına yada hafıza kartına kopyalayın. 

Telefon menüsünden Rehber bölümüne girin, ayar menüsüne girin, İçe/Dışa Aktar seçeneğini tıklayın, Telefon belleği seçimini işaretleyin, ileri seçeneğine tıklayın, rehberin kayıt edilmesini istediğiniz bölümü seçin (SIM kart yada Telefon), ileri seçeneğini seçin, bu işlemden sonra vCard dosyanızdaki rehberiniz telefonunuza kayıt edilecektir.
AKI577
Açılmıyor.
Açılmıyor.

Başka bir şarj cihazıyla yada bilgisayar üzerinden şarj edin, şarj cihazınız arızalı olabilir. Bataryayı yerinden çıkarıp tekrar takın ve cihazı çalıştırın. Sorun devam ederse;

1. Cihazı kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun,
3. Power tuşunu 4 sn basılı tutup bırakın, (Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin)
4. Android robot logosu çıktığında ses + tuşunu bırakın,
5. Herhangi bir tuşa basın, recovery menüsü açılacak,
6. wipe data/factory reset seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
7. --delete all user data seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
8. Recovery ana menüsü tekrar açılacak wipe cache partition seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
9. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz kapanıp fabrika ayarlarına dönmüş bir şekilde açılacaktır. Cihaz kapanmazsa power tuşuyla kapatıp tekrar açın. (İlk açılış biraz uzun sürebilir).

Eğer bu menüye ulaşamıyorsanız yada bu işlemden sonra sorun devam ederse; cihazı teknik servise göndermeniz gerekecektir.

Taknik servise arızalı ürün gönderimi için, SER311 kodlu SSS inceleyiniz.

AKI574
Tuş (ekran) kilidi şifresini yanlış girdim.
Tuş (ekran) kilidi şifresini yanlış girdim.

Recovery moda girip ürünü fabrika ayarlarına sıfırlayarak bu sorunu çözebilirsiniz. Recovery menüsüne ulaşmak için;

1. Cihazı kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun,
3. Power tuşunu 4 sn basılı tutup bırakın, (Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin)
4. Android robot logosu çıktığında ses + tuşunu bırakın,
5. Herhangi bir tuşa basın, recovery menüsü açılacak,
6. wipe data/factory reset seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
7. --delete all user data seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
8. Recovery ana menüsü tekrar açılacak wipe cache partition seçeneğine gelip onay (ok) tuşuna basın,
9. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz kapanıp fabrika ayarlarına dönmüş bir şekilde açılacaktır. Cihaz kapanmazsa power tuşuyla kapatıp tekrar açın. (İlk açılış biraz uzun sürebilir).

Not: Bu işlem sonrası cihazın dahili hafızasındaki tüm bilgiler silinmiş olacaktır.
AKI626
Recovery mod nedir?
Recovery mod nedir?

Orjinal ve custom yazılım (ROM) dosyalarını sd-kart üzerinden yükleyebileceğiniz, cihazın menülerine girmeden fabrika ayarlarına çevirip, tüm bilgileri silebeceğiniz menüye verilen isimdir.
AKI679
Arayüzü (menü, ikonlar v.s) değiştirebilir miyim?
Arayüzü (menü, ikonlar v.s) değiştirebilir miyim?

GooglePlay üzerinden çeşitli arayüze sahip tema uygulamaları bulunmaktadır. Bu uygulamalardan beğendiğinizi indirip cihaza yükleyebilirsiniz. 

Not: Bazı temalar batarya süresini olumsuz etkileyebilir.
AKI649
Şebeke üzerinden internet olmadan görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
Şebeke üzerinden internet olmadan görüntülü görüşme yapabilirmiyim?

Evet, şebeke üzerinden görüntülü görüşme yapabilirsiniz.
AKI581
3G internet bağlantısı sağlayamıyorum (EDGE hızında bağlantı var).
3G internet bağlantısı sağlayamıyorum (EDGE hızında bağlantı var).

Menü>Ayarlar>Diğer>Mobil ağlar>3G hizmeti>3G'yi etkinleştir seçeneğine basın, açılan menüden internet paketinizin olduğu SIM'i seçin.

Not: 3G'yi etkinleştir menüsünde üstte görünen SIM, 1. SIM kartıdır. Altta görünen SIM. 2. SIM kartıdır.

Bu işlemin videosunu videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI703
Batarya göstergesi %25 ten birden bire %5 düşüyor. 
Batarya göstergesi %25 ten birden bire %5 düşüyor. 

Kalibrasyon yapmadan önce batarya gücünün %10 nun altına düşmesini bekleyip aşağıdaki adımları takip ediniz.

1. Telefon açıkken 2 saat veya daha uzun süre şarj edin (bu süre boyunca şarjdan çıkarmayın),
2. Telefonunuzu şarjdan çıkarın ve kapatın, 
3. Telefon kapalıyken 10-15 dk kadar telefonunuzu tekrar şarja takın,
4. Sonrasında telefonunuzu tekrar şarjdan çıkarın, telefonunuzu açın ve 2 dk bekleyin; telefonunuzu kapatın ve tekrar 10-15 dk daha şarj edin.

Not: Kalibrasyon işlemleri batarya süresinin uzamasını, bataryanın tam performanslı çalışmasını sağlamaktadır.Kalibrasyon işlemini 3-4 ayda bir yapmanızı tavsiye ederiz.
AKI660
Uygulama indirdiğimde yetersiz alan uyarısı alıyorum.
Uygulama indirdiğimde yetersiz alan uyarısı alıyorum.

Uygulamaları dahili hafızaya taşıma işlemi;
 
1. Ayarlar>Depolama bölümüne girin, Tercih edilen yükleme konumu seçeneğine tıklayın, açılan menüden Dahili Depolama seçeneğini seçin, (SD karta yüklenmesini istiyorsanız bu menüden SD kart seçeneğini seçmelisiniz)
 
2. Ayarlar>Uygulamalar bölümüne girin, fazla yer kaplayan uygulamaları tıklayın, açılan menüden Dahili Depolamaya Taşı seçeneğine tıklayıp alan açabilirsiniz. (SD karta taşımak istiyorsanız bu menüden SD kart seçeneğini seçmelisiniz)

Not: 2. adımdaki işlemleri daha basit bir şekilde yapabilmek için; GooglePlay üzerinden App SD II uygulamasını indirip bu uygulama aracılığıyla, fazla yer kaplayan uygulamaları dahili belleğe yada Micro SD karta taşıyabilirsiniz.
AKI689
Dokunmatik ekran çalışmıyor.
Dokunmatik ekran çalışmıyor.

Bataryayı yerinden çıkarıp tekrar takın. Bu işlemden sonra düzelecektir.

Bu tip durumlar; yüklediğiniz bir ugulamadan yada zararlı (virüslü) bir veriden kaynaklı olabilir. GooglePlay üzerinden ücretsiz antivirüs uygulaması indirip, telefonunuzdaki verileri ve uygulamaları virüs taramasından geçiriniz.
AKI631
Office dosyalarını görüntülemek ve işlem yapabilirmiyim? Hangi office programını tavsiye edersiniz? 
Office dosyalarını görüntülemek ve işlem yapabilirmiyim? Hangi office programını tavsiye edersiniz? 

Cihazınızda ön yüklü olarak Kingsoft Office programı yüklüdür. Kingsoft Office programını kullanmanızı öneriyoruz.
AKI670
GPS navigasyon özelliğini kullanamıyorum, GPS uydu sinyali almıyor.
GPS navigasyon özelliğini kullanamıyorum, GPS uydu sinyali almıyor.

GoogleHarita kullanıyorsanız, uygulamayı GooglePlay üzerinden güncellemeniz gerekmektedir. 
IGO, Sygic gibi ücretli navigasyon uygulaması kullanıyorsanız, navigasyon menüsünden GPS ayarlarını yapmanız gerekmektedir.
AKI614
Piranha akıllı cep telefonumdaki bilgileri (rehber, takvim, ajanda, mesajlar v.s) bilgisayarımla senkronize ve yedeklemek için hangi programı kullanmalıyım?
Piranha akıllı cep telefonumdaki bilgileri (rehber, takvim, ajanda, mesajlar v.s) bilgisayarımla senkronize ve yedeklemek için hangi programı kullanmalıyım?

Piranha akıllı cep telefonları için çeşitli yedekleme programlar kullanabilirsiniz. Uzun süreli test ve denemelerimiz sonucunda MyPhoneExplorer programını Piranha müşterilerimize tavsiye ediyoruz.

Programı buradan indirebilirsiniz.

Not: Programın cihazı görebilmesi için telefon menüsünden Ayarlar/Geliştirici Seçenekleri/USB hata ayıklama modunun işaretli olması gerekmektedir.
AKI691
Hoparlörden ses çıkmıyor.
Hoparlörden ses çıkmıyor.

Ayarlar>Ses Profilleri bölümünden hoparlör sesinin açık olduğunu kontrol ediniz.
AKI606
Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, yazılım güncellemesi var ancak yüklemede hata alıyorum.
Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, yazılım güncellemesi var ancak yüklemede hata alıyorum.

Yükleme yapmaya çalıştığınızda bataryanızın en az %25 dolu olması gerekmektedir. Aksi taktirde yüklemede sorun yaşayabilirsiniz. Bataryanızı şarj edip yazılım güncellemesini tekrar deneyin.

Yazılım güncellemesini Wi-Fi internet bağlantısı üzerinden yapmanızı öneriyoruz. 
AKI686
Şarj olmuyor.
Şarj olmuyor.

1. Farklı bir şarj cihazı yada bilgisayar üzerinden şarj etmeyi deneyin. Şarj cihazı arızalı olabilir.
2. Farklı bir batarya ile şarj etmeyi deneyin. Batarya arızalı olabilir.
AKI656
OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?
OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?

Hayır, eski sürüme dönmez. OTA üzerinden yapılan güncellemeler sistem dosyalarına tamamen entegre olmaktadır. Bu nedenle fabrika ayarlarıne dönseniz bile sistem son günce sürümünde kalır.
AKI674
Gözlerim iyi görmüyor, telefonumda iyi görmeyenler için büyüteç ve sesli yönlendirme varmı?
Gözlerim iyi görmüyor, telefonumda iyi görmeyenler için büyüteç ve sesli yönlendirme varmı?

Ayarlar>Erişilebilirlik bölümünden büyüteç özelliğini ve sesli yönlendirmeleri aktifleştirebilirsiniz.
AKI632
Yazılım (Firmware, ROM) nedir?
Yazılım (Firmware, ROM) nedir?

Yazılım (Firmware, ROM): Elektronik (Telefon, Tablet v.s) cihazlarda kullanılan işletim sisitemine verilen isimdir.
AKI633
Custom yazılım (ROM) nedir?
Custom yazılım (ROM) nedir?

Yazılım geliştiricilerinin ürün için hazırladığı yazılım (firmware) (ROM) dosyasına verilen isimdir.
AKI618
Yazılım güncellemesi geldi, yazılım güncellemesi yaparsam cihazımdaki ayarlar sıfırlanırmı, bilgilerim silinirmi?
Yazılım güncellemesi geldi, yazılım güncellemesi yaparsam cihazımdaki ayarlar sıfırlanırmı, bilgilerim silinirmi?

Sadece sistem dosyalarınız güncellenecektir, herhangi bir bilginiz (rehber, uygulamalarınız, ayarlarınız, resim, müzik v.s) silinmeyecektir.
AKI583
Bilgisayarımdaki ineterneti USB kablo ile telefonumda kullanabilirmiyim?
Bilgisayarımdaki ineterneti USB kablo ile telefonumda kullanabilirmiyim?

Evet kullanabilirsiniz. Bu işlem için aşağıdaki adımları takip ediniz.

Öncelikle USB kablo ile telefonu bilgisayara bağlayın.

Menü>Ayarlar>Diğer bölümüne girin, 
USB ineternet seçimindeki tiki işaretleyin,
Kullandığınız işletim sistemini seçin, Örnek: Windows 8,
İleri seçeneğine dokunun,
Bitti seçeneğine dokunun.

Yukardaki işlemlerden sonra bilgisayarınızda kullandığınız ineterneti telefonunuzda da kullanabileceksiniz.

Bu işlemin videosunu videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI628
Android nedir?
Android nedir?

Google tarafından geliştirilen (Windows benzeri) bir işletim sistemidir. 
AKI688
GPS uydu sinyali almıyor.
GPS uydu sinyali almıyor.

Ayarlar>Konum Erişimi bölümünden GPS Uyduları seçeneğini aktifleştirin.

Kapalı alanlarda (bina içerisinde, alt geçitlerde v.s) GPS uydu sinyali almaz. 
AKI654
OTA üzerinden güncelleme yapsam telefonumdaki bilgilerim silinirmi?
OTA üzerinden güncelleme yapsam telefonumdaki bilgilerim silinirmi?

Hayır, OTA üzerinden güncelleme yaparsanız telefonunuzdaki herhangi bir bilgi veya ayar silinmeyecektir. 
AKI560
İkinci SIM kartımdan 3G inernet bağlantısı sağlayamıyorum.
İkinci SIM kartımdan 3G inernet bağlantısı sağlayamıyorum.

Menü>Ayarlar>Sim yönetimi>Veri bağlantısı seçeneğinden ikinci sim kartı seçin, uyarı penceresi açılacak Tamam seçeneğine basın.

Not: Veri bağlantısı menüsünde üstte görünen SIM, 1. SIM kartıdır. Altta görünen SIM. 2. SIM kartıdır.

3G' yi etkinleştirmek için;

Menü>Ayarlar>Diğer>Mobil ağlar>3G hizmeti>3G'yi etkinleştir seçeneğine basın, açılan menüden 2. SIM' i seçin.

Not: 3G'yi etkinleştir menüsünde üstte görünen SIM, 1. SIM kartıdır. Altta görünen SIM. 2. SIM kartıdır.

Bu işlemin videosunu, videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI561
Arama yapacağım zaman yada mesaj yazacağım zaman sürekli hat seçimi yapmam gerekiyor.
Arama yapacağım zaman yada mesaj yazacağım zaman sürekli hat seçimi yapmam gerekiyor.

Ayarlar/Sim Yönetimi bölümünden arama yada mesajlaşmaların hangi hat üzerinden yapılmasını istiyorsanız ayarlayabilirsiniz.

Bu işlemin videosunu videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
AKI672
Bilgisayar cihazımı görmüyor, dahili hafızaya veri yükleyemiyorum.
Bilgisayar cihazımı görmüyor, dahili hafızaya veri yükleyemiyorum.

USB kablo ile bilgisayar bağlantısını yapın,

1. Bildirim alanını (ekranın üst tarafını aşağı doğru kaydırın) açın, 
2. USB Bağlandı seçeneğine dokunun,
3. Açılan menüden USB belleği aç seçeneğine dokunun.

Yukardaki işlemlerden sonra bilgisayarıma girin, bilgisayarımdan cihazın dahili hafızasını çıkarılabilir disk olarak görebilir, verilerinizi (müzik, resim, video v.s) dahili hafızaya yükleyebilirsiniz.
AKI698
Kablosuz Ekran özelliği (Wi-Fi bağlantısı üzerinden) ile DLNA destekli TV' ye bağlanıp görüntü alabilirmiyim?
Kablosuz Ekran özelliği (Wi-Fi bağlantısı üzerinden) ile DLNA destekli TV' ye bağlanıp görüntü alabilirmiyim?

Evet bağlanabilirsiniz. Ayarlar>Ekran>Kablosuz ekran seçeneğini açın, TV üzerinden DLNA özelliğini açın, DLNA özelliğine sahip cihazınızı bu menüden görebilir, TV ismine dokunarak TV' ye görüntü aktarımını sağlayabilirsiniz.

Not: Bu işlemi yapabilmek için hem TV hemde telefonun aynı Wi-Fi ağına bağlı olması gerekmektedir. TV' nizde DLNA özelliği kapalı ise bağlantı başarıszı olacaktır.
AKI695
Ana sayfada klasör oluşturamıyorum.
Ana sayfada klasör oluşturamıyorum.

Ana sayfada klasöre taşımak istediğiniz uygulamayı basılı tutup diğer bir uygulamanın üzerine sürükleyip bırakın. Bu işlemle klasör otomatik olarak oluşacaktır. Klasör oluşturduktan sonra klasörü isimlendirebilirsiniz.
AKI696
Sürekli Micro SD Kart bağlantısı kesiliyor.
Sürekli Micro SD Kart bağlantısı kesiliyor.

Ayarlar>Depolama bölümünden SD Kartı Sil seçeneği ile Micro SD kartı formatlayın (Micro SD Kart içerisindeki tüm bilgileriniz silinecektir). Bu işlemden sonra sorun devam ederse farklı bir Micro SD kartla tekrar deneyin.
AKI687
Kablosuz ağ (Wi-Fi) bağlantısı sağlayamıyorum.
Kablosuz ağ (Wi-Fi) bağlantısı sağlayamıyorum.

1. Ayarlar>Wi-Fi bölümünden bağlandığınız kablosuz ağı basılı tutun, açılan pencereden unut seçeneği ile ağ bağlantısını tamamen kesin. Bu işlemden sonra kablosuz ağa tekrar bağlanmaya çalışın.
2. Kablosuz modeminizi kapatıp 10 sn bekledikten sonra tekrar açın. Bu işlemden sonra kabosuz ağa tekrar bağlanmaya çalışın.
AKI673
Yazı karaketerlerini büyütebilir miyim?
Yazı karaketerlerini büyütebilir miyim?

Ayarlar>Ekran>Yazı Tip Boyutu seçeneğinden yazı karaterlerini büyütütebilir yada küçültebilir siniz.
AKI630
GooglePlay nedir?
GooglePlay nedir?

Google Play; Müzikleri, filmleri, kitapları, Android uygulamalarını ve oyunlarını bulabileceğiniz, Google'ın sunduğu yeni bir dijital içerik deneyimidir.
AKI667
E-Posta adresimi telefonumda kullanabilirmiyim?
E-Posta adresimi telefonumda kullanabilirmiyim?

Evet, kullanabilirsiniz. E-Posta uygulamasını çalıştırıp bağlantı ayarlarını yapmanız yeterli olacaktır.
İkinci bir Gmail hesabı kullanmak isterseniz ayarlar>hesap ekle>Google seçneğini seçip hesap bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır.
AKI717
GooglePlay Store'a girdiğimde uygulama ve oyun resimleri görünmüyor.
GooglePlay Store'a girdiğimde uygulama ve oyun resimleri görünmüyor.

GooglePlay Store'dan DNS Değiştir uygulamasını yükleyin. DNS Değiştir uygulamasını açın ve Google DNS seçeneğini tıklayın. Bu işlemden sonra GooglePlay'daki uygulama ve oyunların resimlerini görebileceksiniz.

Not: Bu durum internet sağlayıcınızın (ttnet) DNS ayarlarından kaynaklanmaktadır. 
E-Posta Adresiniz:
Adınız :
Soyadınız:
Cep Telefonunuz:


adresiniz ile e-bülten kaydınızı başarıyla tamamladınız.




Mesajınız bize ulaşmıştır, ilgili departmanımız en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.
İlginize teşekkür ederiz.

Hata: Lütfen aşağıdaki hataları düzeltiniz.
Adınız Soyadınız:
Email Adresiniz:
Departman :
Kategori :
Konu :
Mesajınız :
Şifremi Unuttum
Email Adresiniz:
Şifreniz:
Şifremi unuttum

Email Adresiniz:
Adınız :
Soyadınız:
Email Adresiniz:
Şifreniz:
Şifreniz Tekrar:
Piranha yeniliklerinden haberdar olmak istiyorum.