Avatar

5.0 inç TV Özellikli GPS Navigasyon Sistemi

/static/media/product_media/20/gallery/avatarr_400.png
/static/media/product_media/20/gallery/avatarr_2_medium.png

Yükleme Kılavuzu

Yazılım (ROM) yükleme kılavuzu.


Dosya Boyutu: 11.9 KB Ekleme Tarihi:22.02.2013 15:29

İndir

Kullanma Kılavuzu

Cihazın kutusundan çıkan kullanma kılavuzudur.


Dosya Boyutu: 2.6 MB Ekleme Tarihi:11.05.2011 09:23

İndir

P303 Yazılım (ROM)

P303 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:52

İndir

P334 Yazılım (ROM)

P334 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:53

İndir

P350 Yazılım (ROM)

P350 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:54

İndir

P364 Yazılım (ROM)

P364 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:55

İndir

P369 Yazılım (ROM)

P369 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:57

İndir

P382 Yazılım (ROM)

P382 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:58

İndir

P387 Yazılım (ROM)

P387 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 20:59

İndir

P392 Yazılım (ROM)

P392 serili cihazlara ait orjinal yazılım (ROM) dosyasıdır, güncelleme değildir.


Ekleme Tarihi: 23.02.2013 21:00

İndir

Piranha Extra (Harita Güncelleme Programı)

Harita güncellemek, diğer ülke haritalarını satın almak ve cihaz kaydı oluşturabilmek için bu uygulamayı bilgisayarınıza indirebilirsiniz.


Versiyon: 2.0 Ekleme Tarihi:25.06.2012 02:00

İndir

  • TAŞ71 -

    Navigasyon cihazımın harita güncellemesini yapamıyorum.

    Öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan harita dosyalarını bilgisayarınıza mutlaka yedekleyin.

    A. Cihazınızda TMC destekli Piranha harita yazılımı yüklüyse. NoTraffic modellerimiz içindir. (infotech harita).
     
    Buradan<http://yadi.sk/d/NfKjht71K7V7c> harita güncelleme programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın, program için hazırladığımız detaylı kullanma kılavuzuna buradan<http://yadi.sk/d/9grHwaGHKnuBH>ulaşabilirsiniz. Ayrıca https://www.youtube.com/embed/Mr7FK734sEs?autoplay=1 adresinden güncelleme işlem videosunu izleyebilirsiniz.
     
    Güncelleme sırasında cihazın bilgisayar bağlantısını kesinlikle kesmeyin.
    Olası sorunlarda harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin.
     

    B. Cihazınızda Piranha harita yazılımı yüklüyse. (Navteq harita). P385-P392 serili ürünler.

    Buradan<http://yadi.sk/d/hbplfF7IHeEZg> harita güncelleme programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın, program için hazırladığımız detaylı kullanma videosuna buradan ulaşabilirsiniz: https://www.youtube.com/embed/bQGtLvmAu4k?autoplay=1
     
    Güncelleme sırasında cihazın bilgisayar bağlantısını kesinlikle kesmeyin.
    Olası sorunlarda harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin.


    C. Cihazınızda igo harita yazılımı yüklüyse. (Başarsoft) P303-326-334-350-364-369-381 serili ürünler.

    Öncelikle cihazınıza güncelleme yapabilmeniz için http://www.naviextras.com sitesine üye olup, kullanıcı adı ve şifre almanız gerekmektedir. Sonrasında yapacağınız işlemler:
     
    Navigasyon cihazınızı PC'nize bağlayınız
     
    Cihazınızın ekranında çıkan USB seçeneğini seçiniz
     
    Naviextras Toolbox Programını açtığınızda 1- 3 dk bekleyiniz
     
    Bilgisayar ekranında bağlandı uyarısı gelecek.
     
    Naviextras Toolbox üzerinde Kullanıcı adınız ve şifreniz ile oturum açmak için Oturum Aç kutucuğunu tıklayınız.
     
    Güncellemeler kutucuğuna tıkladığınızda cihazınıza ait güncellemeleri yükle seçeneğiyle yükleyebilirsiniz.

    Detaylı işlem videosu: https://www.youtube.com/embed/NwugyUgZe2o?autoplay=1
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ71 -

    Navigasyon cihazımın harita güncellemesini yapamıyorum.

  • TAŞ357 -

    Harita güncelleme programı navigasyon cihazımı görmüyor, tanımıyor. "Aygıt Bulunamadı" hatası diye bir mesaj alıyorum. 

    Cihazı USB modunda bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarım dan cihazınızı Çıkarılabilir Disk olarak görüyorsanız cihazınızın seri numrasına uygun olan harita güncelleme programını kullanınız.

    Büyük ihtimalle harita güncellemesi için kullandığınız yazılım cihazınızla uyumsuzdur. Çünkü; Piranha Navigasyon cihazlarında 3 ayrı harita yazılımı kullanılmıştır. Bu farklı harita yazılımlarının güncelleme programları birbirine uyumlu değildir. Bu nedenle aygıt bulunamadı hatası alıyorsunuz.

    1. NoTraffic modellerimizde infotech harita kullanılmıştır, güncelleme programı Sygic Asistan programıdır.

    2. (P385-P387-P392) serili cihazlarda Piranha (navteq) harita yazılımı kullanılan cihazlarda güncelleme programı PiranhaExtra prgoramıdır.  

    3. (P288-P303-P326-P334-P350-P364-P369-P381) serili cihazlarda IGO harita yazılımı kullanılan cihazlarda güncelleme programı Naviextras Toolbox programıdır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ357 -

    Harita güncelleme programı navigasyon cihazımı görmüyor, tanımıyor. "Aygıt Bulunamadı" hatası diye bir mesaj alıyorum. 

  • TAŞ397 -

    Ömür boyu ücretsiz harita güncellemesi sadece PiranhaPlus paketi alınca mı geçerli? 

    Sadece PiranhaPlus üyeleri ömür boyu güncelleme hakkına sahiptir. Normal şartlarda 2 yıl ücretsiz güncelleme hakkı sunulmuştur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ397 -

    Ömür boyu ücretsiz harita güncellemesi sadece PiranhaPlus paketi alınca mı geçerli? 

  • TAŞ391 -

    Piranha (pathfinder/ leon/ locator/ escalade/ voyager/ model) navigasyon cihazım var. Orjinal (ROM) yazılım dosyası gerek. Ancak sitenizde bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz? 

    Patfinder,

    Cihazınızın seri numarası GT.. ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

    Cihazınızın seri numarası P…  ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

     

    Leon,

    Cihazınızın seri numarası GT.. ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

    Cihazınızın seri numarası P…  ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

     

    Locator,

    Cihazınızın seri numarası GT.. ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

    Cihazınızın seri numarası P…  ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

     

    Escalade,

    Cihazınızın seri numarası GT.. ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

    Cihazınızın seri numarası P…  ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

     

    Voyager,

    Cihazınızın seri numarası GT.. ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

    Cihazınızın seri numarası P…  ile başlıyorsa buradan yazılım dosyalarını indirip kullanabilirsiniz.

     

    Yazılım (ROM) yüklemeden önce bataryanın %25 dolu olduğuna emin olun yada şarj cihazına takılı şekilde yazılım (ROM) yüklemesi yapın.

    Yazılım (ROM) yüklemeden önce; Harita dosyalarınızı mutlaka yedekleyin.

    1. Cihazınıza uyumlu olarak indirdiğiniz yazılım (ROM) dosyalarını rar'dan çıkarın,

    2. Rar'dan çıkardığınız dosyaları boş bir Mikro SD Karta kopyalayın,

    3. Mikro Sd Kartı cihazınıza takın,

    4. Power tuşunu basılı tutun,

    5. Cihazın arka kısmında bulunan Reset tuşuna basıp bırakın,

    6. Yazılım (ROM) yüklemeye başladığı zaman power tuşunu bırakın,

    7. Yazılım (ROM) yükleme sırasında uyarı alırsanız Yes seçeneğine tıklayın, (Bu adım bazı modellerimiz için geçerlidir).

    8. Yazılım (ROM) yüklemesi %100 tamamlandıktan sonra Micro SD Kartı cihazdan çıkarın,

    9. Cihazın arka kısmında bulunan Reset tuşuna basıp bırakın,

    10. Daha önce yedeklediğiniz Harita dosyalarını geri yükleyin.

     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ391 -

    Piranha (pathfinder/ leon/ locator/ escalade/ voyager/ model) navigasyon cihazım var. Orjinal (ROM) yazılım dosyası gerek. Ancak sitenizde bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz? 

  • TAŞ361 -

    Hız (radar, eds) kameralarını yükleyebilirmiyim? 

    Hız tespiti için koyulmuş kameraları, muhtelif radar ve eds sensörlerinin navigasyon cihazlarına yüklenmesi yasa dışıdır. Bu konuda bir desteğimiz bulunmamaktadır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ361 -

    Hız (radar, eds) kameralarını yükleyebilirmiyim? 

  • TAŞ365 -

    Haritasını ve navigasyon yazılımını pek beğenmedim. Farklı bir harita veya navigasyon yazılım yükleyebilir miyim?

    Maalesef bu mümkün değil. Ne haritasını ne de Navigasyon yazılımını başka bir marka yazılım veya haritayla değiştiremezsiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ365 -

    Haritasını ve navigasyon yazılımını pek beğenmedim. Farklı bir harita veya navigasyon yazılım yükleyebilir miyim?

  • TAŞ167 -

    Farklı yönlendirme sesi (şive) yükleyebilirmiyim?

    Öncelikle bu özellik sadece IGO yazılımı yüklü olan modellerimizde çalışmaktadır. Piranha yazılımı yüklü olan cihazlarda çalışmaz ve bu şekilde ses dosyaları da yoktur.  

    Eğer iGO kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları takip ediniz.

    Kullanmak istediğiniz ses dosyasını bilgisayarınıza indiriniz.
    Navigasyon cihazınızı USB kablo aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayınız.

    Navigasyon cihazınızın ekranına gelecek ikonlardan “GPS” yazan ikona (en sağdaki) tıklayınız.
    Bilgisayarınızın masaüstünden “Bilgisayarıma” girin. “Çıkarılabilir Disk” olarak gözüken diske girin.
    “Mobile Navigator” klasörünü açın, burada “Content” klasörünü açınız.
    İndirmiş olduğunuz ses dosyasını “Voice” klasörünün içine kopyalayınız.

    Yönlendirme seslerini indirmek için aşağıdaki linklere tıklayınız.

    Yönlendirme Sesi Karadenizli Temel
    Yönlendirme Sesi Nihal
    Yönlendirme Sesi Bihter
    Yönlendirme Sesi Firdevs
    Yönlendirme Sesi Tansu

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ167 -

    Farklı yönlendirme sesi (şive) yükleyebilirmiyim?

  • TAŞ364 -

    Yazılım (Rom) attım. Navigasyon menüsüne giremiyorum. ikonu tıklasam da program açılmıyor. 

    Eğer daha önceden harita dosyalarınızı yedeklediyseniz, bu yedeği geri yüklerseniz sorun ortadan kalkacaktır. Ancak, daha önceden yedek almadıysanız cihazınızı teknik servisimize göndermeniz gereklidir. Ücretli servis hizmeti verilerek haritanız cihazınıza yüklenecektir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ364 -

    Yazılım (Rom) attım. Navigasyon menüsüne giremiyorum. ikonu tıklasam da program açılmıyor. 

  • TAŞ500 -

    PiranhaExtra şifresini unuttum. Ne yapmam lazım?

    PiranhaExtra giriş sayfasında yer alan Şifremi Unuttum bölümünden yeni şifre alabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ500 -

    PiranhaExtra şifresini unuttum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ193 -

    IGo Naviextras'a nasıl ulaşabilirim?

    En hızlı biçimde Naviextras sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Mesaj göndermek için burayı tıklayınız.

    Bilgi:  Mesajınızı Türkçe veya İngilizce dillerinde yazabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ193 -

    IGo Naviextras'a nasıl ulaşabilirim?

  • TAŞ147 -

    Harita yedekleme işlemini nasıl yaparım?

    Cihazı USB modunda bilgisayarınıza bağlayın, dahili hafızada yer alan harita dosyalarını bilgisayarınızda silinmeyecek bir alana kopyalayın. (Dahili hafızadaki tüm klasörleri seçmelisiniz.)

    İleride haritayla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda bu yedek dosyaları cihazın dahili hafızasına geri kopyalayarak sorunu çözebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ147 -

    Harita yedekleme işlemini nasıl yaparım?

  • TAŞ72 -

    GPS sinyali alamıyorum.

    Navigasyon menüsünden Ayarlar>Sistem>Fabrika Verilerine Sıfırla seçimini yapınız.

    Sonra açık alanda tekrar deneyiniz. Navigasyon cihazları kapalı alanlarda GPS sinyalini alamaz. Açık alanda (veya en azından GPS uydu alıcısının gökyüzünü görebileceği şekilde) cihazı kullanmalısınız. 

    İlk GPS uydu sinyali bağlantı süresi: 3-9 dk arasındadır.

    Yüksek binaların olduğu dar sokak aralarında bazen sinyal kaybedebilirsiniz. (Ayrıca Tüneller vs.)
    Ayrıca yoğun yağmur bulutlarının olduğu dönemlerde çok geç uydu bağlantısı olabilir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ72 -

    GPS sinyali alamıyorum.

  • TAŞ404 -

    Harita dosyalarını yedeklemeyi unuttum. Bana yeniden gönderebilir misiniz?

    Maalesef bu mümkün değil. Cihazınızı teknik servisimize göndermelisiniz. Ücretli olarak lisansınız yenilecektir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ404 -

    Harita dosyalarını yedeklemeyi unuttum. Bana yeniden gönderebilir misiniz?

  • TAŞ520 -

    Navigasyon cihazım çalındı. Teknik takibi mümkün mü?

    Hayır. Herhangi bir teknik takiple bulunması imkansızdır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ520 -

    Navigasyon cihazım çalındı. Teknik takibi mümkün mü?

  • TAŞ99 -

    Bilgisayar bağlantısında sorun var, bilgisayar bağlantısını yapamıyorum.

    1. Öncelikle test için bilgisayarınızın arka kısmında bulunan USB girişlerini kullanmanızı öneririz. (Amacımız USB portunuz gerçekten çalıştığından emin olmak.)
    2. Cihazınızı USB kablo aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayın,
    3. Navigasyon cihazının ekranına gelen USB modu seçeneğini seçin,
    4. Bilgisayarınız cihazı çıkarılabilir disk olarak görecektir,
    5. Eğer sorun hala devam ederse farklı bir USB kablo ile test edin,
    6. Farklı bir USB kablo ile test etmenize rağmen sorun yine devam ederse; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ99 -

    Bilgisayar bağlantısında sorun var, bilgisayar bağlantısını yapamıyorum.

  • TAŞ533 -

    Harita dosyalarını daha önceden yedeklememiştim. Sizde yedeği var mı? Varsa bana gönderebilir misiniz?

    Hayır, Harita dosyalarınızın yedeği bizde yoktur. Eğer harita dosyalarınızı yedeklemediyseniz ve şu anda bir sorun yaşıyorsanız, cihazınızı servise göndermelisiniz. Yeniden ücretli olarak harita lisanslaması yapılacaktır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ533 -

    Harita dosyalarını daha önceden yedeklememiştim. Sizde yedeği var mı? Varsa bana gönderebilir misiniz?

  • TAŞ52 -

    Navigasyon cihazımı yurtdışında da kullanabilir miyim? Farklı ülke haritalarını satın alabilirmiyim?

    Türkiye’deki harita firmaları gibi, yurt dışında da çeşitli harita sağlayıcı firmalardan veya internet üzerinden, ilgilendiğiniz ülkenin haritasını satın alarak, cihazınızı yurt dışında da kullanabilirsiniz. Cihazınıza başlangıç olarak sadece Türkiye sınırları için harita yüklenmiştir.

    Not: Harita satışları ile Piranha Bilişim'in alakası yoktur. Hangi yazılıma sahipseniz o yazılımın güncelleme programı aracılığı ile farklı ülke haritalarını satın alabilirsiniz. Yurt dışı harita satın alımında sorun yaşarsanız lütfen kullandığınız harita sağlayıcısı ile görüşün.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ52 -

    Navigasyon cihazımı yurtdışında da kullanabilir miyim? Farklı ülke haritalarını satın alabilirmiyim?

  • TAŞ413 -

    Kontağı kapatınca (yani elektriği kesince) navigasyon cihazımın kapanmasını istiyorum. Ne yapmam lazım? 

    Bu özellik sadece IGO navigasyon yazılımı yüklü olan modellerimizde geçerli olup, diğer modellere yüklenmesi mümkün değildir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ413 -

    Kontağı kapatınca (yani elektriği kesince) navigasyon cihazımın kapanmasını istiyorum. Ne yapmam lazım? 

  • TAŞ485 -

    Farklı bir marka navigasyon cihazım var. Piranha yazılmını yüklemek istiyorum.

    Hayır. Bu mümkün değil. Piranha yazılımı sonradan satın alıp yükleyemezsiniz. Bu yazılım cihaza sadece fabrikada imalat aşamasında lisanslanabilmektedir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ485 -

    Farklı bir marka navigasyon cihazım var. Piranha yazılmını yüklemek istiyorum.

  • TAŞ416 -

    Güncelleme sırasında yanlışlıkla sistemi sildim. Navigasyon cihazı açıldığında ülke olarak macaristan çıkıyor. Ülkeyi değiştiremiyorum. 

    Lisans silinmiş. Harita dosyalarını yedeklediyseniz yeniden yükleyin. Yedeklemediyseniz maalesef cihaz servise gelmelidir. Ücret karşılığında lisans yenilenecektir. Ücret bilgisi için web sitemizi ziyaret ediniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ416 -

    Güncelleme sırasında yanlışlıkla sistemi sildim. Navigasyon cihazı açıldığında ülke olarak macaristan çıkıyor. Ülkeyi değiştiremiyorum. 

  • TAŞ78 -

    FM Transmitter özelliğini nasıl aktif edebilirim?

    1. FM radyonuzdan boş bir frekans (hışıltılı) ayarlayın, Örnek: 87.7
    2. Ana menüden FM seçeneğini seçin, FM menüsünde yer alan tiki işaretleyin.
    3. FM menüsnde yer alan frekansı, FM radyonuzdaki boş frekansla eşleştirin. Örnek: 87.7

    Not: FM transmitter özelliğinin düzenli çalışabilmesi için şarj cihazının (aynı zamanda FM transmitter anten görevi görmektedir) takılı olması gerekmektedir.İstanbul için en iyi frekans 87.7 ve 87.8 FM radyo frekansıdır. Bu istasyonlar da doluysa başka boş istasyon aramaktan başka yapılacak bir şey yoktur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ78 -

    FM Transmitter özelliğini nasıl aktif edebilirim?

  • TAŞ98 -

    Hem navigasyon yaptırıp, hem de mp3 dinleyebilir miyim?

    Harita kullanılırken aynı zamanda mp3 dinleyemezsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ98 -

    Hem navigasyon yaptırıp, hem de mp3 dinleyebilir miyim?

  • TAŞ465 -

    Kapı numarası giremiyorum.

    Eğer arama yaptığınız bölgede harita firması tarafından kapı numarası bilgileri girilmemişse maalesef kapı no ya göre navigasyon yaptıramazsınız. Bu bir hata olmayıp, sadece haritanın data eksikliğidir. Harita firmaları bu gibi durumları dikkate almakta ve bu yüzden de güncelleme yayınlamaktadırlar. Lütfen güncellemeleri takip ediniz. Soru ve şikayetlerinizi, adres güncelleme önerilerinizi harita firmalarına bildiriniz. 

    www.basarsoft.com.tr

    www.infotech.com.tr

    www.navteq.com

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ465 -

    Kapı numarası giremiyorum.

  • TAŞ536 -

    Yasal hız limitlerini aşmadan sesli uyarı alırmıyım?

    Gittiğiniz yoldaki yasal hiz limitine yaklaştığınızda sesli olarak uyarı alırsınız.

    Not: Piranha Yazılımına sahip cihazlarda ek olarak siz de kendi kendinize bir hız limiti belirleyebilirsiniz. Örneğin 120 km yi geçince sesli uyarı duymak istiyorsanız; Ayarlar>Seslendirme>Hız limiti ayarlarından 120 km yi ayarlayınız. 120 yerine 130 110 vb. bir hızı da ayarlayabilirsiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ536 -

    Yasal hız limitlerini aşmadan sesli uyarı alırmıyım?

  • TAŞ461 -

    ROM dosyasını indirdim, (.rar uzantılı sıkıştırılmış dosya) Ancak içindeki dosyaları açmaya çalışınca arşiv hasarlı diye bir uyarı alıyorum.

    ROM dosyalarının içinde yer alan ve uzantısı rar olan dosyaları WinRAR veya WinZip vb. programlarla açamazsınız. Bu ve ilgili diğer dosyaları hafıza kartına yükleyip, yazılım (ROM) yüklemesini yapabilirsiniz. 

    Bilgi: ROM dosyasını indirince; (RAR uzantılı olan dosya) bunu bilgisayarınızda önce RAR dan çıkartın. Çıkarılan dosyaları tamamen boş bir hafıza kartına kopyalayın ve cihaza takın. Cihazın POWER tuşuna basılı tutup,sonra RESET tuşuna basıp bırakın. Yazılım yükleme işlemi başlayacaktır. (Yazılım yükleme ekranını gördükten sonra POWER tuşuna basmayı bırakabilirsiniz.)

    Not: Yazılım (ROM) yüklemelerinde cihazın içindeki tüm bilgiler (harita lisans dosyaları da dahil) silinecektir. Bu yüzden yazılım yüklemeye başlamadan önce harita dosyalarının yedeğini alın. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ461 -

    ROM dosyasını indirdim, (.rar uzantılı sıkıştırılmış dosya) Ancak içindeki dosyaları açmaya çalışınca arşiv hasarlı diye bir uyarı alıyorum.

  • TAŞ85 -

    Piranha yazısı (logosu) çıkıyor, cihaz açılmıyor.

    Navigasyon cihazınızın ürün sayfasından Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden cihazın serisine uygun yazılım (ROM) dosyasını indirip yazılım (ROM) yüklemesi yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. 

    Not: Yazılım (ROM) yükleme sonrası harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin. Daha önce harita dosyalarının yedeğini almadıysanız; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ85 -

    Piranha yazısı (logosu) çıkıyor, cihaz açılmıyor.

  • TAŞ466 -

    Bazı adresleri bulamıyorum. 

    Her adres haritada bulunmayabilir. Her yeni güncelleme anında haritaya geçmeyebilir. Güncellemeleri takip etmelisiniz. Aynı zamanda haritada bulunmayan yerleri harita firmalarına eklemeleri veya güncellemeleri konusunda bilgilendirebilir, harita geliştirilmesine katıkıda bulunabilirsiniz. 

    Türkiye'deki belli başlı harita üreticileri; 

    www.basarsoft.com.tr

    www.infotech.com.tr

    www.navteq.com

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ466 -

    Bazı adresleri bulamıyorum. 

  • TAŞ49 -

    Video dosyalarını izleyemiyorum ne yapmalıyım.

    Cihaza yükleyeceğiniz videoları Avı formatında convert etmeniz gerekmektedir.

    Modellere göre ekran boyutu aşağıdaki gibidir.

    7.0 inç 800x480 Avi
    5.0 inç 480x272 Avi
    4.3 inç 480x272 Avi
    3.5 inç 320x240 Avi

    Video dönüştürücü programını bilgisayarınıza indirmek için burayı tıklayınız (Windows Versiyonları)

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ49 -

    Video dosyalarını izleyemiyorum ne yapmalıyım.

  • TAŞ460 -

    Şarjı sanki az gidiyor. Uzun süreli kullanmak için ne yapmalıyım? 

    Maalesef uzun süreli olarak bu cihazları kullanamazsınız. Araç içinde cihazı her zaman araç şarj aletine bağlı tutmanızı öneririz. Biraz kablo kirliliği olsa da bu en sağlıklı ve kesin çözümdür. Ayrıca FM transmiiter veya TMC yayın alma özelliğine sahip bir cihaza sahipseniz bunu mecburen yapmak zorundasınız. Çünkü araç şarj aleti aynı zamanda anten görevi görmektedir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ460 -

    Şarjı sanki az gidiyor. Uzun süreli kullanmak için ne yapmalıyım? 

  • TAŞ83 - En fazla kaç GB hafıza kartı desteklemektedir.

    Maksimum 16 GB

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ83 - En fazla kaç GB hafıza kartı desteklemektedir.
  • TAŞ86 -

    SD kartıma yüklemiş olduğum müzikleri aracımdaki ses sistemimden (kablosuz) nasıl dinleyebilirim ?

    Cihazınız FM Transmitter özelliğine sahipse bu özelliği aktifleştirmeniz gerekmektedir.

    Not: İstanbul için en iyi frekans “87.7 ve 87.8” fm radyo frekansıdır. Bu istasyonlar da doluysa başka boş istasyon aramaktan başka yapılacak bir şey yoktur. Radyo kanalı sayısının daha az olduğu İstanbul dışı illerde (Anadolu) boş kanal sayısı daha fazladır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ86 -

    SD kartıma yüklemiş olduğum müzikleri aracımdaki ses sistemimden (kablosuz) nasıl dinleyebilirim ?

  • TAŞ411 -

    Harita güncelleme programı "DataPathNotFoundError" diye bir hata alıyorum.

    Ana menüden Ayarlar>USB>Yığın Depolama seçimini yapın. Bu işlemden sonra PiranhaExtra programını tekrar başlatın.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ411 -

    Harita güncelleme programı "DataPathNotFoundError" diye bir hata alıyorum.

  • TAŞ505 -

    Açılmıyor.

    1. Navigasyon cihazınızı şarja takip, 40-45 dk şarj edin.
    2. Navigasyonun üzerindeki RESET tuşuna basıp, cihazı resetleyin.
    3. Eğer hala cihazınızda hareket yoksa, açılmıyorsa; Ürünü bulunduğunuz ilde bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ505 -

    Açılmıyor.

  • TAŞ508 -

    Araç içi çakmak şarj aletim bazen aracımın sigortasını attırıyor.

    Araç çakmak şarj girişini aracınızın servisine kontrol ettiriniz. Piranha araç çakmak şarj aletiniz araç sigortasını attıracak bir sebebe veya özelliğe sahip değildir. Bazı araçların çakmak girişlerindeki +- kutupların mesafi birbirne çok yakındır. Bu sigorta atmasına sebep olabilir. Aracınızın yetkili servisine danışın.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ508 -

    Araç içi çakmak şarj aletim bazen aracımın sigortasını attırıyor.

  • TAŞ242 -

    Trafik yayını alamıyorum. 

    Kutu içeriğinde gelen TMC anteninin (şarj aletinin) cihaza takılı olması gerekmektedir. TMC  canlı trafik yayınını 104.0 Radyo D üzerinden almaktadır. Bulunduğunuz yerde 104.0 Radyo D frekansından yayın olup olmadığını kontrol ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ242 -

    Trafik yayını alamıyorum. 

  • TAŞ40 -

    Şarj olmuyor.

    USB kablo aracılığıyla PC ye bağlayıp kontrol ediniz. Eğer PC de şarj oluyorsa araç şarj cihazınız arızalıdır. Ürünü bulunduğunuz ilde bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ40 -

    Şarj olmuyor.

  • TAŞ429 -

    İş yerimi Piranha Navigasyonlara POI noktası olarak eklemek istiyorum.

    Bu konuda harita firmalarıyla irtibata geçmeniz gereklidir. Çünkü biz sadece donanım kısmındayız. Aşağıda Türkiye'deki belli başlı haritacıların bilgileri mevcuttur. 

    Başarsoft: www.basarsoft.com.tr 

    Navteq/Nokia: www.navteq.com

    Infotech: www.infotech.com.tr

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ429 -

    İş yerimi Piranha Navigasyonlara POI noktası olarak eklemek istiyorum.

  • TAŞ474 -

    USB kablo ile bilgisayardan şarj almıyor.

    Bilgisayar üzerinden şarj etme özelliği yoktur. Lütfen araç şarj cihazı yada 5V 1000mAh bir şarj cihazıyla şarj ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ474 -

    USB kablo ile bilgisayardan şarj almıyor.

  • TAŞ166 -

    Yoğun yağışlı ve bulutlu havalarda cihazım uyduyu çok zor buluyor.

    Aşırı bulutlu ve yağışlı havalarda ilk uydu bağlantısı birkaç dakikayı bulabilir. Bu sorunun kaynağı cihazınız değil mevcut GPS teknolojisinin bir sonucudur.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ166 -

    Yoğun yağışlı ve bulutlu havalarda cihazım uyduyu çok zor buluyor.

  • TAŞ80 -

    Kullanma kılavuzunda ilk şarjını AC Adaptörüyle şarj edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak ambalaj içeriğinde AC Adaptörü bulunmamaktadır. 

    İmalat esnasında AC adaptörü ile şarj edilmiş olup, cihazınızı USB kablo yada araç şarjı ile şarj edebilirsiniz. AC adaptör kullanmak istiyorsanız; 5V 800mAh ve üstü adaptör kullanabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ80 -

    Kullanma kılavuzunda ilk şarjını AC Adaptörüyle şarj edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak ambalaj içeriğinde AC Adaptörü bulunmamaktadır. 

  • TAŞ82 -

    GPS Navigasyon ikonuna tıkladığımda harita bölümüne giremiyorum. 

    Daha önce cihazın dahili hafızasında bulunan harita dosyalarını yedeklediyseniz, bu yedeği geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz. Daha önce yedek almadıysanız cihazı teknik servise göndermeniz gerekecektir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ82 -

    GPS Navigasyon ikonuna tıkladığımda harita bölümüne giremiyorum. 

  • TAŞ151 -

    Şehir içinde turistik yerleri veya otelleri sadece adını yazarak bulabilir miyim?

    Adres arama bölümünden POİ noktası aratarak belirli POİ noktalarını bulabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ151 -

    Şehir içinde turistik yerleri veya otelleri sadece adını yazarak bulabilir miyim?

  • TAŞ73 -

    Dokunmatik ekranı kullanırken doğru ikonları seçemiyorum. Doğru yeri algılamıyor.

    Ana menüden Ayarlar>Sistem>Kalibrasyon seçeneğini seçin, ekranda beliren ( + ) ikonunun ortasına basarak kalibrasyonu tamamlayınız. 
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ73 -

    Dokunmatik ekranı kullanırken doğru ikonları seçemiyorum. Doğru yeri algılamıyor.

  • TAŞ531 -

    Adresleri (geçmişi), bir başka piranha navigasyon cihazına (veya android yazılımına) nasıl aktarırım?

    1. Menü>Benim Piranha'm>Veri Al Gönder>Seyehat Rehberini Dışa Aktar seçeneği ile Piranha harita klasörü içinde bulunan data klasörüne .kml uzantılı adres geçmişiniz kayıt edilecek. Bu .kml uzantılı dosyayı cihazınızın dahili hafızasına yada Mikro SD kartınıza kopyalayın.
     
    2. Menü>Benim Piranha'm>Veri Al Gönder>Seyehat Rehberini içe Aktar seçeneğine tıklayın, dahili hafızaya kopyaladığınız .kml dosyası görünecektir bu dosyaya çift tıklayın. Bu işlemden sonra tüm bilgileriniz aktarılmış olacaktır.
     
    Bilgi: IGO yazılımı, Sygic yazılımı bu işlem farklı şekillerde yapılmakadır. Yukarıda anlatılanlar sadece Piranha yazılımı kullanan cihazlarımız içindir. (Yani güncellemesini Piranhaextra ile yapan cihazlarımızda bu işlemi yapabilirsiniz.)
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ531 -

    Adresleri (geçmişi), bir başka piranha navigasyon cihazına (veya android yazılımına) nasıl aktarırım?

  • TAŞ535 -

    Navigasyon Yolunu (Path) ayarını yapınız uyarısı çıkıyor. Navigasyon yazılımı açılmıyor. Haritaya giremiyorum. Ne yapmam lazım?

    Cihazın ana menüsünden Ayarlar>Navi. Ayarlar bölümüne girin. Arama sembolünü tıklayın. Resident Flash klasörünü seçin. Mobile Navigator klasörü içerisinde yer alan MobileNavigator.exe dosyasını seçin. 

    Not: MobileNavigator.exe dosyasını bulamıyorsanız. Harita dosyalarınız silinmiştir. Harita dosyalarınızın yedeği varsa yedeğini yükleyin. Eğer yedeği yoksa; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. Ücretli olarak yeniden harita lisanslaması yapılacaktır. 

     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ535 -

    Navigasyon Yolunu (Path) ayarını yapınız uyarısı çıkıyor. Navigasyon yazılımı açılmıyor. Haritaya giremiyorum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ440 -

    FM Radyo üzerinden ses alamıyorum.

    Öncelikle şunu belirtmek isteriz ki; Özellikle İstanbul gibi büyük şehirlerde boş kanal bulmak oldukça zordur. Bulsanız bile hışırtılı olabilir. Ancak yinede biz tamamen boş bir kanal bulduğunuzu varsayarak şu ayarları yapmanızı öneriyoruz.    

    1. Navigasyon cihazınıza şarj aletinizi takıp şarjı başlatın. Şarj cihazı aynı zamanda FM verici anteni gibi görev yapmaktadır. Bu işlem olmadan sistem sağlıklı çalışmaz. 

    2. Navigasyon cihazının menüsünden FM transmitter ikonunu tıklayın. Buradaki tiki işaratleyip, FM verici sistemini aktif edin. Bu sayede artık sesleri FM vericisi üzerinen yayınlamaya başladınız.

    3. Aracın radyosundaki bulduğunuz boş istasyonun frekans numarasıyla, navigasyon cihazındaki frekansını aynı yapın.  

    3. Hepsi bu kadar. Artık navigasyonunuzda ne çalarsa aracınızın radyosundadır.

    Eğer hışırtı çok fazla olursa farklı boş bir frekans bulup, yine aynı işlemleri yapmaya çalışın. 

    Not: Eğer FM vericisini kullanmak istemiyorsanız mutlaka kapatın. Yoksa navigasyon cihazının kendi hopalörlerinde dışarı ses alamazsınız. Sadece radyodan ses gelir. Bu unutmayın. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ440 -

    FM Radyo üzerinden ses alamıyorum.

  • TAŞ81 -

    Cihazı her açtığımda aynı adres çıkıyor. 

    Cihazınızı her açtığınızda uydu sinyalini hemen almadığından en son uydu sinyalinin alındığı adresi gösterecektir. Uydu bağlantısı gelince cihaz mevcut konumunuzu gösterecektir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ81 -

    Cihazı her açtığımda aynı adres çıkıyor. 

  • TAŞ399 -

    Güncelleme sırasında "update has failed" diye bir hata alıyorum ve güncellemeyi yapamıyorum. 

    Ana menüden Ayarlar>USB>Yığın Depolama seçimini yapın, aynı zamanda inernet bağlantınızıda kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ399 -

    Güncelleme sırasında "update has failed" diye bir hata alıyorum ve güncellemeyi yapamıyorum. 

  • TAŞ156 -

    Navigasyon cihazımı kapatıp tekrar açtığımda tarih ve saat sıfırlanıyor.

    Navigasyon cihazınızın saat ve tarihi uydu üzerinden güncelleştirilmektedir. Uydu bağlantısı kurulduktan sonra saat ve tarih otomatik olarak güncellenir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ156 -

    Navigasyon cihazımı kapatıp tekrar açtığımda tarih ve saat sıfırlanıyor.

  • TAŞ158 -

    Koordinat girerek adres yönlendirmesi yaparmı?

    Evet yönlendirir, Navigasyon menüsünden Bul>Koordinat bul seçeneğiyle koordinat girmeniz yeterli olacaktır.
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ158 -

    Koordinat girerek adres yönlendirmesi yaparmı?

  • TAŞ375 -

    Belirlediğim rota dışına çıkarsam yeni rota çizermi?

    Evet. Yeni rotanız (hedef adresiniz değişmeden) bir kaç saniye içinde yeniden oluşturulacaktır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ375 -

    Belirlediğim rota dışına çıkarsam yeni rota çizermi?

  • TAŞ542 -

    Hoparlörden ses çıkmıyor.

    Ana menüden FM bölümüne girin, işaretli olan tiki kaldırın. 
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ542 -

    Hoparlörden ses çıkmıyor.

  • TAŞ76 -

    Navigasyonum cihazımda Bluetooth bağlantısınında hata alıyorum.

    Navigasyon cihazınızdaki Bluetooth ismi ve şifresini Ayarlar>Özellikler bölümünden görebilir, değiştirebilirsiniz.

    1. Bluetooth menüsüne girin, Ayarlar>Özellik>Eşleştir seçeneğine dokunun,
    2. Ekranda 60sn geriye doğru sayaç başlayacak, bu süre bitmeden cep telefonunuzda Bluetooth aygıt araması yapın,
    3. Navigasyon cihazının adını seçin ve şifre menüsünden şifrenizi girin.

    Not: Cihazındaki Bluetooth özelliği sadece ses transferi (handsfree) içindir. Bilgi (Data dosyaları) için değildir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ76 -

    Navigasyonum cihazımda Bluetooth bağlantısınında hata alıyorum.

  • TAŞ524 -

    Kilitleniyor (ekran donuyor) ve pili bitene kadar hiç bir işlem yapamıyorum.

    1. Öncelikle navigasyon cihazınızın dahili hafızasındaki tüm dosyaları bilgisayarınıza yedekleyin.
    2. Cihazınıza ait orjinal yazılımı (ROM yazılımını) sitemizden bulup yükleyin. (Ürün sayfasına gidin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar altında bu dosyayı bulabilirsiniz.)
    3. Yazılım yüklemesini (ROM yüklemesini) tamamladıktan sonra, yedeklediğiniz harita dosyalarını navigasyon cihazının dahili hafızasına kopyalayın. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ524 -

    Kilitleniyor (ekran donuyor) ve pili bitene kadar hiç bir işlem yapamıyorum.

  • TAŞ79 -

    AV/IN girişinden ses alınabiliyormu?

    AV/IN girişi geri vites kamerası için tasarlandığından sadece görüntü alabilirsiniz.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ79 -

    AV/IN girişinden ses alınabiliyormu?

  • TAŞ469 -

    E-Kitap (E-Book) nasıl okurum? Hangi formatlı dosyaları (kitapları) yüklemem lazım?

    .txt uzantılı (formatlı) dosyaları navigasyon cihazınıza yüklemelisiniz. (Menüden e-book bölümüne girince, yüklemiş olduğunuz dosyayı göreceksiniz. tıklayıp, açabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ469 -

    E-Kitap (E-Book) nasıl okurum? Hangi formatlı dosyaları (kitapları) yüklemem lazım?

  • TAŞ84 -

    Şarj edilmesine rağmen durduk yerde sürekli uyku moduna geçiyor. Çakmak şarjındayken böyle bir sorun yaşamıyorum. 

    Ayarlar>Ekran Ayarları>Daima açık modunu seçerek sorunu çözebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ84 -

    Şarj edilmesine rağmen durduk yerde sürekli uyku moduna geçiyor. Çakmak şarjındayken böyle bir sorun yaşamıyorum. 

  • TAŞ154 -

    Yön işaretlerini gösteriyordu, ancak şimdi yön işaretlerini bulamıyorum.

    Değiştirdiğiniz herhangi bir ayarı geri getiremiyorsanız (nereden değiştirildiğini hatırlamıyorsanız), yapmanız gereken navigasyon cihazınızın ayarlarını geri getirmektir. Bunun için cihazınızda sırasıyla Navigasyon>Yönet>Kullanıcı Veri Yönetimi>Tüm Ayarları Sıfırla seçimlerini yapınız.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ154 -

    Yön işaretlerini gösteriyordu, ancak şimdi yön işaretlerini bulamıyorum.

  • TAŞ487 -

    Sesli yönlendirme dili Türkçe'mi?

    Evet. tüm modellerimizde yönlendirme sesi Türkçe'dir. Farklı dil destekleri de mevcuttur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ487 -

    Sesli yönlendirme dili Türkçe'mi?

  • TAŞ188 -

    Müzik dinlerken veya navigasyon bölümdeyken Fm radyo üzerinden ses alabiliyorum. Bluetooth özelliğinde ise sadece cihazdan ses alabiliyorum. Sebebi nedir?

    Piranha Infiniti modelinde bluetooth özelliğini kullanırken sadece cihazın dahili hoparlöründen ses alabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ188 -

    Müzik dinlerken veya navigasyon bölümdeyken Fm radyo üzerinden ses alabiliyorum. Bluetooth özelliğinde ise sadece cihazdan ses alabiliyorum. Sebebi nedir?

  • TAŞ488 -

    Tanımlı ev adresimi değiştirmek (veya silmek) istiyorum. Ne yapmam lazım?

    Navigasyon yazılımını açın. Menü>Benim Piranham>Ev adresimi tanımla>Geçmiş bölümünden tanımlı ev adresinizi silebilirsiniz.

    Yeni ev adresi eklemek (tanımlamak) için Menü>Benim Piranham>Ev adresimi tanımla>Adres seçimini yapıp, yeni ev adresinizi tanımlayıp kaydediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ488 -

    Tanımlı ev adresimi değiştirmek (veya silmek) istiyorum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ214 -

    Kendim oluşturduğum isimle adres kaydı yapabilirmiyim?

    Sık kullandığınız adresleri favoriler bölümüne ekleyebilir, dilerseniz poi noktası olarakda kaydedebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ214 -

    Kendim oluşturduğum isimle adres kaydı yapabilirmiyim?

  • TAŞ41 -

    Hafıza kartını görmüyor.

    Hafıza kartının yuvasına doğru şekilde takılı olduğundan emin olun. Hafıza kartları son derece hassas olup, eğilmiş, aşırı derecede yıpranmış, kırık veya çatlak olmaması gerekmektedir. Hafıza kartını yuvasından çıkartıp, tekrar takıp deneyin. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ41 -

    Hafıza kartını görmüyor.

  • TAŞ538 -

    Cihazıma herhangi bir dosya yükleyemiyorum. Aynı zamanda dosya da silemiyorum. Sürekli olarak Disk koruma hatası (uyarısı) alıyorum.

    Öncelikle cihazın bilgisayara tam olarak bağlı olduğundan ve USB girişlerinde herhangi bir temassızlık olmadığından emin olunuz. Ayrıca cihazın takılı olduğu USB porta başka bir cihaz takarak portuzun çalışıp çalışmadığından da emin olunuz.
     
    Eğer hala sorun devam ediyorsa; cihazınıza virüs bulaşmış olabilir. Bu sefer "Bilgisayarım" "Çıkarılabilir Disk" olarak gözüken bölüme sağ tıklayıp "Biçimlendir" seçeneği ile cihazınızın hafızasını biçimlendirin (formatlayın). Bu işlem sonunda hafızadaki tüm bilgiler (virüsler de dahil) silinecektir.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ538 -

    Cihazıma herhangi bir dosya yükleyemiyorum. Aynı zamanda dosya da silemiyorum. Sürekli olarak Disk koruma hatası (uyarısı) alıyorum.

  • TAŞ100 -

    Herhangi bir işlem yaparken bazen kilitlenmeler oluyor. Kapatıp açınca sorun gidiyor. 

    Cihazınızda virüs içeren bir dosya bulunabilir. Cihazınızı PC’ye bağlayıp, herhangi bir sistem dosyası silmeden virüs taramasından geçiriniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ100 -

    Herhangi bir işlem yaparken bazen kilitlenmeler oluyor. Kapatıp açınca sorun gidiyor. 

  • TAŞ146 -

    Müzik veya video izlerken ses seviyesinde bir sorun yok, navigasyon bölümüne geçince ses sorunu yaşıyorum.

    Navigasyon (harita) menüsünden, Ayarlar>Ses>Ses seviyesi bölümünden ses seviyesini açmanız gerekmektedir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ146 -

    Müzik veya video izlerken ses seviyesinde bir sorun yok, navigasyon bölümüne geçince ses sorunu yaşıyorum.

  • TAŞ164 -

    Kitap (e-book) dosyalarımı yükledim ama açamadım.

    Cihazınıza sadece .txt uzantısına sahip kitap dosyalarını yükleyebilirsiniz. Lütfen yüklemek istediğiniz dosyanın uzantısına dikkat ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ164 -

    Kitap (e-book) dosyalarımı yükledim ama açamadım.

  • TAŞ477 -

    Menüye girince load dll hatası alıyorum. 

    Sistem dosyalarınız bir sebepten dolayı (virus veya yanlışlıkla bir dosyanın silinmesi vb.) hasar görmüş. Yazılım (ROM) yüklemeniz gerekmektedir. Yazılım dosyalarını sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden cihazınızın seri numrasına uygun yazılımı indirin. Destek>Kullanma kılavuzları bölümünden yazılım yükleme kılavunu inceleyebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ477 -

    Menüye girince load dll hatası alıyorum. 

  • TAŞ1051 - Cihazı açtığımda yazılım ve veri tabanlı lisans sözleşmesi çıkıyor.
    Cihazı usb modunda bilgisayara bağlayın, çıkarılabilir disk olarak görünen bölümde yer alan MobileNavigator>Save klasörünün içinde bulunan dosyaları silin. Bu işlemden sonra düzelecektir.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ1051 - Cihazı açtığımda yazılım ve veri tabanlı lisans sözleşmesi çıkıyor.
  • TAŞ1067 - Sesli yönlendirme Türkçe olarak seçili ancak navigasyona girdiğimde İngilizce sesli yönlendirme yapıyor.
    Fabrika ayarlarına döndürmeniz halinde sorun düzelecektir.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ1067 - Sesli yönlendirme Türkçe olarak seçili ancak navigasyona girdiğimde İngilizce sesli yönlendirme yapıyor.

Harita Güncelleme

P392 ve sonrası seri numarasına sahip cihazlar içindir.

İzle

Harita Güncelleme

P303-P387 arası seri numarasına sahip cihazlar içindir.

İzle

Sorununuz Neyle İlgili?

Lütfen sol taraftaki menüden seçiniz.
  • TAŞ71 -

    Navigasyon cihazımın harita güncellemesini yapamıyorum.

    Öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan harita dosyalarını bilgisayarınıza mutlaka yedekleyin.

    A. Cihazınızda TMC destekli Piranha harita yazılımı yüklüyse. NoTraffic modellerimiz içindir. (infotech harita).
     
    Buradan<http://yadi.sk/d/NfKjht71K7V7c> harita güncelleme programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın, program için hazırladığımız detaylı kullanma kılavuzuna buradan<http://yadi.sk/d/9grHwaGHKnuBH>ulaşabilirsiniz. Ayrıca https://www.youtube.com/embed/Mr7FK734sEs?autoplay=1 adresinden güncelleme işlem videosunu izleyebilirsiniz.
     
    Güncelleme sırasında cihazın bilgisayar bağlantısını kesinlikle kesmeyin.
    Olası sorunlarda harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin.
     

    B. Cihazınızda Piranha harita yazılımı yüklüyse. (Navteq harita). P385-P392 serili ürünler.

    Buradan<http://yadi.sk/d/hbplfF7IHeEZg> harita güncelleme programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın, program için hazırladığımız detaylı kullanma videosuna buradan ulaşabilirsiniz: https://www.youtube.com/embed/bQGtLvmAu4k?autoplay=1
     
    Güncelleme sırasında cihazın bilgisayar bağlantısını kesinlikle kesmeyin.
    Olası sorunlarda harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin.


    C. Cihazınızda igo harita yazılımı yüklüyse. (Başarsoft) P303-326-334-350-364-369-381 serili ürünler.

    Öncelikle cihazınıza güncelleme yapabilmeniz için http://www.naviextras.com sitesine üye olup, kullanıcı adı ve şifre almanız gerekmektedir. Sonrasında yapacağınız işlemler:
     
    Navigasyon cihazınızı PC'nize bağlayınız
     
    Cihazınızın ekranında çıkan USB seçeneğini seçiniz
     
    Naviextras Toolbox Programını açtığınızda 1- 3 dk bekleyiniz
     
    Bilgisayar ekranında bağlandı uyarısı gelecek.
     
    Naviextras Toolbox üzerinde Kullanıcı adınız ve şifreniz ile oturum açmak için Oturum Aç kutucuğunu tıklayınız.
     
    Güncellemeler kutucuğuna tıkladığınızda cihazınıza ait güncellemeleri yükle seçeneğiyle yükleyebilirsiniz.

    Detaylı işlem videosu: https://www.youtube.com/embed/NwugyUgZe2o?autoplay=1
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ71 -

    Navigasyon cihazımın harita güncellemesini yapamıyorum.

  • TAŞ364 -

    Yazılım (Rom) attım. Navigasyon menüsüne giremiyorum. ikonu tıklasam da program açılmıyor. 

    Eğer daha önceden harita dosyalarınızı yedeklediyseniz, bu yedeği geri yüklerseniz sorun ortadan kalkacaktır. Ancak, daha önceden yedek almadıysanız cihazınızı teknik servisimize göndermeniz gereklidir. Ücretli servis hizmeti verilerek haritanız cihazınıza yüklenecektir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ364 -

    Yazılım (Rom) attım. Navigasyon menüsüne giremiyorum. ikonu tıklasam da program açılmıyor. 

  • TAŞ416 -

    Güncelleme sırasında yanlışlıkla sistemi sildim. Navigasyon cihazı açıldığında ülke olarak macaristan çıkıyor. Ülkeyi değiştiremiyorum. 

    Lisans silinmiş. Harita dosyalarını yedeklediyseniz yeniden yükleyin. Yedeklemediyseniz maalesef cihaz servise gelmelidir. Ücret karşılığında lisans yenilenecektir. Ücret bilgisi için web sitemizi ziyaret ediniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ416 -

    Güncelleme sırasında yanlışlıkla sistemi sildim. Navigasyon cihazı açıldığında ülke olarak macaristan çıkıyor. Ülkeyi değiştiremiyorum. 

  • TAŞ411 -

    Harita güncelleme programı "DataPathNotFoundError" diye bir hata alıyorum.

    Ana menüden Ayarlar>USB>Yığın Depolama seçimini yapın. Bu işlemden sonra PiranhaExtra programını tekrar başlatın.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ411 -

    Harita güncelleme programı "DataPathNotFoundError" diye bir hata alıyorum.

  • TAŞ82 -

    GPS Navigasyon ikonuna tıkladığımda harita bölümüne giremiyorum. 

    Daha önce cihazın dahili hafızasında bulunan harita dosyalarını yedeklediyseniz, bu yedeği geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz. Daha önce yedek almadıysanız cihazı teknik servise göndermeniz gerekecektir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ82 -

    GPS Navigasyon ikonuna tıkladığımda harita bölümüne giremiyorum. 

  • TAŞ535 -

    Navigasyon Yolunu (Path) ayarını yapınız uyarısı çıkıyor. Navigasyon yazılımı açılmıyor. Haritaya giremiyorum. Ne yapmam lazım?

    Cihazın ana menüsünden Ayarlar>Navi. Ayarlar bölümüne girin. Arama sembolünü tıklayın. Resident Flash klasörünü seçin. Mobile Navigator klasörü içerisinde yer alan MobileNavigator.exe dosyasını seçin. 

    Not: MobileNavigator.exe dosyasını bulamıyorsanız. Harita dosyalarınız silinmiştir. Harita dosyalarınızın yedeği varsa yedeğini yükleyin. Eğer yedeği yoksa; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. Ücretli olarak yeniden harita lisanslaması yapılacaktır. 

     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ535 -

    Navigasyon Yolunu (Path) ayarını yapınız uyarısı çıkıyor. Navigasyon yazılımı açılmıyor. Haritaya giremiyorum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ399 -

    Güncelleme sırasında "update has failed" diye bir hata alıyorum ve güncellemeyi yapamıyorum. 

    Ana menüden Ayarlar>USB>Yığın Depolama seçimini yapın, aynı zamanda inernet bağlantınızıda kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ399 -

    Güncelleme sırasında "update has failed" diye bir hata alıyorum ve güncellemeyi yapamıyorum. 

  • TAŞ357 -

    Harita güncelleme programı navigasyon cihazımı görmüyor, tanımıyor. "Aygıt Bulunamadı" hatası diye bir mesaj alıyorum. 

    Cihazı USB modunda bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarım dan cihazınızı Çıkarılabilir Disk olarak görüyorsanız cihazınızın seri numrasına uygun olan harita güncelleme programını kullanınız.

    Büyük ihtimalle harita güncellemesi için kullandığınız yazılım cihazınızla uyumsuzdur. Çünkü; Piranha Navigasyon cihazlarında 3 ayrı harita yazılımı kullanılmıştır. Bu farklı harita yazılımlarının güncelleme programları birbirine uyumlu değildir. Bu nedenle aygıt bulunamadı hatası alıyorsunuz.

    1. NoTraffic modellerimizde infotech harita kullanılmıştır, güncelleme programı Sygic Asistan programıdır.

    2. (P385-P387-P392) serili cihazlarda Piranha (navteq) harita yazılımı kullanılan cihazlarda güncelleme programı PiranhaExtra prgoramıdır.  

    3. (P288-P303-P326-P334-P350-P364-P369-P381) serili cihazlarda IGO harita yazılımı kullanılan cihazlarda güncelleme programı Naviextras Toolbox programıdır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ357 -

    Harita güncelleme programı navigasyon cihazımı görmüyor, tanımıyor. "Aygıt Bulunamadı" hatası diye bir mesaj alıyorum. 

  • TAŞ99 -

    Bilgisayar bağlantısında sorun var, bilgisayar bağlantısını yapamıyorum.

    1. Öncelikle test için bilgisayarınızın arka kısmında bulunan USB girişlerini kullanmanızı öneririz. (Amacımız USB portunuz gerçekten çalıştığından emin olmak.)
    2. Cihazınızı USB kablo aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayın,
    3. Navigasyon cihazının ekranına gelen USB modu seçeneğini seçin,
    4. Bilgisayarınız cihazı çıkarılabilir disk olarak görecektir,
    5. Eğer sorun hala devam ederse farklı bir USB kablo ile test edin,
    6. Farklı bir USB kablo ile test etmenize rağmen sorun yine devam ederse; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ99 -

    Bilgisayar bağlantısında sorun var, bilgisayar bağlantısını yapamıyorum.

  • TAŞ397 -

    Ömür boyu ücretsiz harita güncellemesi sadece PiranhaPlus paketi alınca mı geçerli? 

    Sadece PiranhaPlus üyeleri ömür boyu güncelleme hakkına sahiptir. Normal şartlarda 2 yıl ücretsiz güncelleme hakkı sunulmuştur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ397 -

    Ömür boyu ücretsiz harita güncellemesi sadece PiranhaPlus paketi alınca mı geçerli? 

  • TAŞ361 -

    Hız (radar, eds) kameralarını yükleyebilirmiyim? 

    Hız tespiti için koyulmuş kameraları, muhtelif radar ve eds sensörlerinin navigasyon cihazlarına yüklenmesi yasa dışıdır. Bu konuda bir desteğimiz bulunmamaktadır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ361 -

    Hız (radar, eds) kameralarını yükleyebilirmiyim? 

  • TAŞ365 -

    Haritasını ve navigasyon yazılımını pek beğenmedim. Farklı bir harita veya navigasyon yazılım yükleyebilir miyim?

    Maalesef bu mümkün değil. Ne haritasını ne de Navigasyon yazılımını başka bir marka yazılım veya haritayla değiştiremezsiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ365 -

    Haritasını ve navigasyon yazılımını pek beğenmedim. Farklı bir harita veya navigasyon yazılım yükleyebilir miyim?

  • TAŞ167 -

    Farklı yönlendirme sesi (şive) yükleyebilirmiyim?

    Öncelikle bu özellik sadece IGO yazılımı yüklü olan modellerimizde çalışmaktadır. Piranha yazılımı yüklü olan cihazlarda çalışmaz ve bu şekilde ses dosyaları da yoktur.  

    Eğer iGO kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları takip ediniz.

    Kullanmak istediğiniz ses dosyasını bilgisayarınıza indiriniz.
    Navigasyon cihazınızı USB kablo aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayınız.

    Navigasyon cihazınızın ekranına gelecek ikonlardan “GPS” yazan ikona (en sağdaki) tıklayınız.
    Bilgisayarınızın masaüstünden “Bilgisayarıma” girin. “Çıkarılabilir Disk” olarak gözüken diske girin.
    “Mobile Navigator” klasörünü açın, burada “Content” klasörünü açınız.
    İndirmiş olduğunuz ses dosyasını “Voice” klasörünün içine kopyalayınız.

    Yönlendirme seslerini indirmek için aşağıdaki linklere tıklayınız.

    Yönlendirme Sesi Karadenizli Temel
    Yönlendirme Sesi Nihal
    Yönlendirme Sesi Bihter
    Yönlendirme Sesi Firdevs
    Yönlendirme Sesi Tansu

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ167 -

    Farklı yönlendirme sesi (şive) yükleyebilirmiyim?

  • TAŞ500 -

    PiranhaExtra şifresini unuttum. Ne yapmam lazım?

    PiranhaExtra giriş sayfasında yer alan Şifremi Unuttum bölümünden yeni şifre alabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ500 -

    PiranhaExtra şifresini unuttum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ193 -

    IGo Naviextras'a nasıl ulaşabilirim?

    En hızlı biçimde Naviextras sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Mesaj göndermek için burayı tıklayınız.

    Bilgi:  Mesajınızı Türkçe veya İngilizce dillerinde yazabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ193 -

    IGo Naviextras'a nasıl ulaşabilirim?

  • TAŞ147 -

    Harita yedekleme işlemini nasıl yaparım?

    Cihazı USB modunda bilgisayarınıza bağlayın, dahili hafızada yer alan harita dosyalarını bilgisayarınızda silinmeyecek bir alana kopyalayın. (Dahili hafızadaki tüm klasörleri seçmelisiniz.)

    İleride haritayla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda bu yedek dosyaları cihazın dahili hafızasına geri kopyalayarak sorunu çözebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ147 -

    Harita yedekleme işlemini nasıl yaparım?

  • TAŞ404 -

    Harita dosyalarını yedeklemeyi unuttum. Bana yeniden gönderebilir misiniz?

    Maalesef bu mümkün değil. Cihazınızı teknik servisimize göndermelisiniz. Ücretli olarak lisansınız yenilecektir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ404 -

    Harita dosyalarını yedeklemeyi unuttum. Bana yeniden gönderebilir misiniz?

  • TAŞ520 -

    Navigasyon cihazım çalındı. Teknik takibi mümkün mü?

    Hayır. Herhangi bir teknik takiple bulunması imkansızdır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ520 -

    Navigasyon cihazım çalındı. Teknik takibi mümkün mü?

  • TAŞ533 -

    Harita dosyalarını daha önceden yedeklememiştim. Sizde yedeği var mı? Varsa bana gönderebilir misiniz?

    Hayır, Harita dosyalarınızın yedeği bizde yoktur. Eğer harita dosyalarınızı yedeklemediyseniz ve şu anda bir sorun yaşıyorsanız, cihazınızı servise göndermelisiniz. Yeniden ücretli olarak harita lisanslaması yapılacaktır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ533 -

    Harita dosyalarını daha önceden yedeklememiştim. Sizde yedeği var mı? Varsa bana gönderebilir misiniz?

  • TAŞ52 -

    Navigasyon cihazımı yurtdışında da kullanabilir miyim? Farklı ülke haritalarını satın alabilirmiyim?

    Türkiye’deki harita firmaları gibi, yurt dışında da çeşitli harita sağlayıcı firmalardan veya internet üzerinden, ilgilendiğiniz ülkenin haritasını satın alarak, cihazınızı yurt dışında da kullanabilirsiniz. Cihazınıza başlangıç olarak sadece Türkiye sınırları için harita yüklenmiştir.

    Not: Harita satışları ile Piranha Bilişim'in alakası yoktur. Hangi yazılıma sahipseniz o yazılımın güncelleme programı aracılığı ile farklı ülke haritalarını satın alabilirsiniz. Yurt dışı harita satın alımında sorun yaşarsanız lütfen kullandığınız harita sağlayıcısı ile görüşün.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ52 -

    Navigasyon cihazımı yurtdışında da kullanabilir miyim? Farklı ülke haritalarını satın alabilirmiyim?

  • TAŞ413 -

    Kontağı kapatınca (yani elektriği kesince) navigasyon cihazımın kapanmasını istiyorum. Ne yapmam lazım? 

    Bu özellik sadece IGO navigasyon yazılımı yüklü olan modellerimizde geçerli olup, diğer modellere yüklenmesi mümkün değildir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ413 -

    Kontağı kapatınca (yani elektriği kesince) navigasyon cihazımın kapanmasını istiyorum. Ne yapmam lazım? 

  • TAŞ485 -

    Farklı bir marka navigasyon cihazım var. Piranha yazılmını yüklemek istiyorum.

    Hayır. Bu mümkün değil. Piranha yazılımı sonradan satın alıp yükleyemezsiniz. Bu yazılım cihaza sadece fabrikada imalat aşamasında lisanslanabilmektedir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ485 -

    Farklı bir marka navigasyon cihazım var. Piranha yazılmını yüklemek istiyorum.

  • TAŞ78 -

    FM Transmitter özelliğini nasıl aktif edebilirim?

    1. FM radyonuzdan boş bir frekans (hışıltılı) ayarlayın, Örnek: 87.7
    2. Ana menüden FM seçeneğini seçin, FM menüsünde yer alan tiki işaretleyin.
    3. FM menüsnde yer alan frekansı, FM radyonuzdaki boş frekansla eşleştirin. Örnek: 87.7

    Not: FM transmitter özelliğinin düzenli çalışabilmesi için şarj cihazının (aynı zamanda FM transmitter anten görevi görmektedir) takılı olması gerekmektedir.İstanbul için en iyi frekans 87.7 ve 87.8 FM radyo frekansıdır. Bu istasyonlar da doluysa başka boş istasyon aramaktan başka yapılacak bir şey yoktur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ78 -

    FM Transmitter özelliğini nasıl aktif edebilirim?

  • TAŞ98 -

    Hem navigasyon yaptırıp, hem de mp3 dinleyebilir miyim?

    Harita kullanılırken aynı zamanda mp3 dinleyemezsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ98 -

    Hem navigasyon yaptırıp, hem de mp3 dinleyebilir miyim?

  • TAŞ465 -

    Kapı numarası giremiyorum.

    Eğer arama yaptığınız bölgede harita firması tarafından kapı numarası bilgileri girilmemişse maalesef kapı no ya göre navigasyon yaptıramazsınız. Bu bir hata olmayıp, sadece haritanın data eksikliğidir. Harita firmaları bu gibi durumları dikkate almakta ve bu yüzden de güncelleme yayınlamaktadırlar. Lütfen güncellemeleri takip ediniz. Soru ve şikayetlerinizi, adres güncelleme önerilerinizi harita firmalarına bildiriniz. 

    www.basarsoft.com.tr

    www.infotech.com.tr

    www.navteq.com

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ465 -

    Kapı numarası giremiyorum.

  • TAŞ536 -

    Yasal hız limitlerini aşmadan sesli uyarı alırmıyım?

    Gittiğiniz yoldaki yasal hiz limitine yaklaştığınızda sesli olarak uyarı alırsınız.

    Not: Piranha Yazılımına sahip cihazlarda ek olarak siz de kendi kendinize bir hız limiti belirleyebilirsiniz. Örneğin 120 km yi geçince sesli uyarı duymak istiyorsanız; Ayarlar>Seslendirme>Hız limiti ayarlarından 120 km yi ayarlayınız. 120 yerine 130 110 vb. bir hızı da ayarlayabilirsiniz. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ536 -

    Yasal hız limitlerini aşmadan sesli uyarı alırmıyım?

  • TAŞ461 -

    ROM dosyasını indirdim, (.rar uzantılı sıkıştırılmış dosya) Ancak içindeki dosyaları açmaya çalışınca arşiv hasarlı diye bir uyarı alıyorum.

    ROM dosyalarının içinde yer alan ve uzantısı rar olan dosyaları WinRAR veya WinZip vb. programlarla açamazsınız. Bu ve ilgili diğer dosyaları hafıza kartına yükleyip, yazılım (ROM) yüklemesini yapabilirsiniz. 

    Bilgi: ROM dosyasını indirince; (RAR uzantılı olan dosya) bunu bilgisayarınızda önce RAR dan çıkartın. Çıkarılan dosyaları tamamen boş bir hafıza kartına kopyalayın ve cihaza takın. Cihazın POWER tuşuna basılı tutup,sonra RESET tuşuna basıp bırakın. Yazılım yükleme işlemi başlayacaktır. (Yazılım yükleme ekranını gördükten sonra POWER tuşuna basmayı bırakabilirsiniz.)

    Not: Yazılım (ROM) yüklemelerinde cihazın içindeki tüm bilgiler (harita lisans dosyaları da dahil) silinecektir. Bu yüzden yazılım yüklemeye başlamadan önce harita dosyalarının yedeğini alın. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ461 -

    ROM dosyasını indirdim, (.rar uzantılı sıkıştırılmış dosya) Ancak içindeki dosyaları açmaya çalışınca arşiv hasarlı diye bir uyarı alıyorum.

  • TAŞ466 -

    Bazı adresleri bulamıyorum. 

    Her adres haritada bulunmayabilir. Her yeni güncelleme anında haritaya geçmeyebilir. Güncellemeleri takip etmelisiniz. Aynı zamanda haritada bulunmayan yerleri harita firmalarına eklemeleri veya güncellemeleri konusunda bilgilendirebilir, harita geliştirilmesine katıkıda bulunabilirsiniz. 

    Türkiye'deki belli başlı harita üreticileri; 

    www.basarsoft.com.tr

    www.infotech.com.tr

    www.navteq.com

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ466 -

    Bazı adresleri bulamıyorum. 

  • TAŞ460 -

    Şarjı sanki az gidiyor. Uzun süreli kullanmak için ne yapmalıyım? 

    Maalesef uzun süreli olarak bu cihazları kullanamazsınız. Araç içinde cihazı her zaman araç şarj aletine bağlı tutmanızı öneririz. Biraz kablo kirliliği olsa da bu en sağlıklı ve kesin çözümdür. Ayrıca FM transmiiter veya TMC yayın alma özelliğine sahip bir cihaza sahipseniz bunu mecburen yapmak zorundasınız. Çünkü araç şarj aleti aynı zamanda anten görevi görmektedir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ460 -

    Şarjı sanki az gidiyor. Uzun süreli kullanmak için ne yapmalıyım? 

  • TAŞ83 - En fazla kaç GB hafıza kartı desteklemektedir.

    Maksimum 16 GB

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ83 - En fazla kaç GB hafıza kartı desteklemektedir.
  • TAŞ86 -

    SD kartıma yüklemiş olduğum müzikleri aracımdaki ses sistemimden (kablosuz) nasıl dinleyebilirim ?

    Cihazınız FM Transmitter özelliğine sahipse bu özelliği aktifleştirmeniz gerekmektedir.

    Not: İstanbul için en iyi frekans “87.7 ve 87.8” fm radyo frekansıdır. Bu istasyonlar da doluysa başka boş istasyon aramaktan başka yapılacak bir şey yoktur. Radyo kanalı sayısının daha az olduğu İstanbul dışı illerde (Anadolu) boş kanal sayısı daha fazladır.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ86 -

    SD kartıma yüklemiş olduğum müzikleri aracımdaki ses sistemimden (kablosuz) nasıl dinleyebilirim ?

  • TAŞ242 -

    Trafik yayını alamıyorum. 

    Kutu içeriğinde gelen TMC anteninin (şarj aletinin) cihaza takılı olması gerekmektedir. TMC  canlı trafik yayınını 104.0 Radyo D üzerinden almaktadır. Bulunduğunuz yerde 104.0 Radyo D frekansından yayın olup olmadığını kontrol ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ242 -

    Trafik yayını alamıyorum. 

  • TAŞ429 -

    İş yerimi Piranha Navigasyonlara POI noktası olarak eklemek istiyorum.

    Bu konuda harita firmalarıyla irtibata geçmeniz gereklidir. Çünkü biz sadece donanım kısmındayız. Aşağıda Türkiye'deki belli başlı haritacıların bilgileri mevcuttur. 

    Başarsoft: www.basarsoft.com.tr 

    Navteq/Nokia: www.navteq.com

    Infotech: www.infotech.com.tr

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ429 -

    İş yerimi Piranha Navigasyonlara POI noktası olarak eklemek istiyorum.

  • TAŞ474 -

    USB kablo ile bilgisayardan şarj almıyor.

    Bilgisayar üzerinden şarj etme özelliği yoktur. Lütfen araç şarj cihazı yada 5V 1000mAh bir şarj cihazıyla şarj ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ474 -

    USB kablo ile bilgisayardan şarj almıyor.

  • TAŞ80 -

    Kullanma kılavuzunda ilk şarjını AC Adaptörüyle şarj edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak ambalaj içeriğinde AC Adaptörü bulunmamaktadır. 

    İmalat esnasında AC adaptörü ile şarj edilmiş olup, cihazınızı USB kablo yada araç şarjı ile şarj edebilirsiniz. AC adaptör kullanmak istiyorsanız; 5V 800mAh ve üstü adaptör kullanabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ80 -

    Kullanma kılavuzunda ilk şarjını AC Adaptörüyle şarj edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak ambalaj içeriğinde AC Adaptörü bulunmamaktadır. 

  • TAŞ151 -

    Şehir içinde turistik yerleri veya otelleri sadece adını yazarak bulabilir miyim?

    Adres arama bölümünden POİ noktası aratarak belirli POİ noktalarını bulabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ151 -

    Şehir içinde turistik yerleri veya otelleri sadece adını yazarak bulabilir miyim?

  • TAŞ531 -

    Adresleri (geçmişi), bir başka piranha navigasyon cihazına (veya android yazılımına) nasıl aktarırım?

    1. Menü>Benim Piranha'm>Veri Al Gönder>Seyehat Rehberini Dışa Aktar seçeneği ile Piranha harita klasörü içinde bulunan data klasörüne .kml uzantılı adres geçmişiniz kayıt edilecek. Bu .kml uzantılı dosyayı cihazınızın dahili hafızasına yada Mikro SD kartınıza kopyalayın.
     
    2. Menü>Benim Piranha'm>Veri Al Gönder>Seyehat Rehberini içe Aktar seçeneğine tıklayın, dahili hafızaya kopyaladığınız .kml dosyası görünecektir bu dosyaya çift tıklayın. Bu işlemden sonra tüm bilgileriniz aktarılmış olacaktır.
     
    Bilgi: IGO yazılımı, Sygic yazılımı bu işlem farklı şekillerde yapılmakadır. Yukarıda anlatılanlar sadece Piranha yazılımı kullanan cihazlarımız içindir. (Yani güncellemesini Piranhaextra ile yapan cihazlarımızda bu işlemi yapabilirsiniz.)
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ531 -

    Adresleri (geçmişi), bir başka piranha navigasyon cihazına (veya android yazılımına) nasıl aktarırım?

  • TAŞ156 -

    Navigasyon cihazımı kapatıp tekrar açtığımda tarih ve saat sıfırlanıyor.

    Navigasyon cihazınızın saat ve tarihi uydu üzerinden güncelleştirilmektedir. Uydu bağlantısı kurulduktan sonra saat ve tarih otomatik olarak güncellenir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ156 -

    Navigasyon cihazımı kapatıp tekrar açtığımda tarih ve saat sıfırlanıyor.

  • TAŞ158 -

    Koordinat girerek adres yönlendirmesi yaparmı?

    Evet yönlendirir, Navigasyon menüsünden Bul>Koordinat bul seçeneğiyle koordinat girmeniz yeterli olacaktır.
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ158 -

    Koordinat girerek adres yönlendirmesi yaparmı?

  • TAŞ375 -

    Belirlediğim rota dışına çıkarsam yeni rota çizermi?

    Evet. Yeni rotanız (hedef adresiniz değişmeden) bir kaç saniye içinde yeniden oluşturulacaktır. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ375 -

    Belirlediğim rota dışına çıkarsam yeni rota çizermi?

  • TAŞ79 -

    AV/IN girişinden ses alınabiliyormu?

    AV/IN girişi geri vites kamerası için tasarlandığından sadece görüntü alabilirsiniz.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ79 -

    AV/IN girişinden ses alınabiliyormu?

  • TAŞ469 -

    E-Kitap (E-Book) nasıl okurum? Hangi formatlı dosyaları (kitapları) yüklemem lazım?

    .txt uzantılı (formatlı) dosyaları navigasyon cihazınıza yüklemelisiniz. (Menüden e-book bölümüne girince, yüklemiş olduğunuz dosyayı göreceksiniz. tıklayıp, açabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ469 -

    E-Kitap (E-Book) nasıl okurum? Hangi formatlı dosyaları (kitapları) yüklemem lazım?

  • TAŞ154 -

    Yön işaretlerini gösteriyordu, ancak şimdi yön işaretlerini bulamıyorum.

    Değiştirdiğiniz herhangi bir ayarı geri getiremiyorsanız (nereden değiştirildiğini hatırlamıyorsanız), yapmanız gereken navigasyon cihazınızın ayarlarını geri getirmektir. Bunun için cihazınızda sırasıyla Navigasyon>Yönet>Kullanıcı Veri Yönetimi>Tüm Ayarları Sıfırla seçimlerini yapınız.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ154 -

    Yön işaretlerini gösteriyordu, ancak şimdi yön işaretlerini bulamıyorum.

  • TAŞ487 -

    Sesli yönlendirme dili Türkçe'mi?

    Evet. tüm modellerimizde yönlendirme sesi Türkçe'dir. Farklı dil destekleri de mevcuttur. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ487 -

    Sesli yönlendirme dili Türkçe'mi?

  • TAŞ188 -

    Müzik dinlerken veya navigasyon bölümdeyken Fm radyo üzerinden ses alabiliyorum. Bluetooth özelliğinde ise sadece cihazdan ses alabiliyorum. Sebebi nedir?

    Piranha Infiniti modelinde bluetooth özelliğini kullanırken sadece cihazın dahili hoparlöründen ses alabilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ188 -

    Müzik dinlerken veya navigasyon bölümdeyken Fm radyo üzerinden ses alabiliyorum. Bluetooth özelliğinde ise sadece cihazdan ses alabiliyorum. Sebebi nedir?

  • TAŞ488 -

    Tanımlı ev adresimi değiştirmek (veya silmek) istiyorum. Ne yapmam lazım?

    Navigasyon yazılımını açın. Menü>Benim Piranham>Ev adresimi tanımla>Geçmiş bölümünden tanımlı ev adresinizi silebilirsiniz.

    Yeni ev adresi eklemek (tanımlamak) için Menü>Benim Piranham>Ev adresimi tanımla>Adres seçimini yapıp, yeni ev adresinizi tanımlayıp kaydediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ488 -

    Tanımlı ev adresimi değiştirmek (veya silmek) istiyorum. Ne yapmam lazım?

  • TAŞ214 -

    Kendim oluşturduğum isimle adres kaydı yapabilirmiyim?

    Sık kullandığınız adresleri favoriler bölümüne ekleyebilir, dilerseniz poi noktası olarakda kaydedebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ214 -

    Kendim oluşturduğum isimle adres kaydı yapabilirmiyim?

  • TAŞ164 -

    Kitap (e-book) dosyalarımı yükledim ama açamadım.

    Cihazınıza sadece .txt uzantısına sahip kitap dosyalarını yükleyebilirsiniz. Lütfen yüklemek istediğiniz dosyanın uzantısına dikkat ediniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ164 -

    Kitap (e-book) dosyalarımı yükledim ama açamadım.

  • TAŞ72 -

    GPS sinyali alamıyorum.

    Navigasyon menüsünden Ayarlar>Sistem>Fabrika Verilerine Sıfırla seçimini yapınız.

    Sonra açık alanda tekrar deneyiniz. Navigasyon cihazları kapalı alanlarda GPS sinyalini alamaz. Açık alanda (veya en azından GPS uydu alıcısının gökyüzünü görebileceği şekilde) cihazı kullanmalısınız. 

    İlk GPS uydu sinyali bağlantı süresi: 3-9 dk arasındadır.

    Yüksek binaların olduğu dar sokak aralarında bazen sinyal kaybedebilirsiniz. (Ayrıca Tüneller vs.)
    Ayrıca yoğun yağmur bulutlarının olduğu dönemlerde çok geç uydu bağlantısı olabilir. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ72 -

    GPS sinyali alamıyorum.

  • TAŞ166 -

    Yoğun yağışlı ve bulutlu havalarda cihazım uyduyu çok zor buluyor.

    Aşırı bulutlu ve yağışlı havalarda ilk uydu bağlantısı birkaç dakikayı bulabilir. Bu sorunun kaynağı cihazınız değil mevcut GPS teknolojisinin bir sonucudur.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ166 -

    Yoğun yağışlı ve bulutlu havalarda cihazım uyduyu çok zor buluyor.

  • TAŞ81 -

    Cihazı her açtığımda aynı adres çıkıyor. 

    Cihazınızı her açtığınızda uydu sinyalini hemen almadığından en son uydu sinyalinin alındığı adresi gösterecektir. Uydu bağlantısı gelince cihaz mevcut konumunuzu gösterecektir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ81 -

    Cihazı her açtığımda aynı adres çıkıyor. 

  • TAŞ85 -

    Piranha yazısı (logosu) çıkıyor, cihaz açılmıyor.

    Navigasyon cihazınızın ürün sayfasından Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden cihazın serisine uygun yazılım (ROM) dosyasını indirip yazılım (ROM) yüklemesi yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. 

    Not: Yazılım (ROM) yükleme sonrası harita dosyalarınızın yedeğini geri yükleyin. Daha önce harita dosyalarının yedeğini almadıysanız; Ürünü bulunduğunuz ile bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ85 -

    Piranha yazısı (logosu) çıkıyor, cihaz açılmıyor.

  • TAŞ505 -

    Açılmıyor.

    1. Navigasyon cihazınızı şarja takip, 40-45 dk şarj edin.
    2. Navigasyonun üzerindeki RESET tuşuna basıp, cihazı resetleyin.
    3. Eğer hala cihazınızda hareket yoksa, açılmıyorsa; Ürünü bulunduğunuz ilde bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ505 -

    Açılmıyor.

  • TAŞ49 -

    Video dosyalarını izleyemiyorum ne yapmalıyım.

    Cihaza yükleyeceğiniz videoları Avı formatında convert etmeniz gerekmektedir.

    Modellere göre ekran boyutu aşağıdaki gibidir.

    7.0 inç 800x480 Avi
    5.0 inç 480x272 Avi
    4.3 inç 480x272 Avi
    3.5 inç 320x240 Avi

    Video dönüştürücü programını bilgisayarınıza indirmek için burayı tıklayınız (Windows Versiyonları)

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ49 -

    Video dosyalarını izleyemiyorum ne yapmalıyım.

  • TAŞ440 -

    FM Radyo üzerinden ses alamıyorum.

    Öncelikle şunu belirtmek isteriz ki; Özellikle İstanbul gibi büyük şehirlerde boş kanal bulmak oldukça zordur. Bulsanız bile hışırtılı olabilir. Ancak yinede biz tamamen boş bir kanal bulduğunuzu varsayarak şu ayarları yapmanızı öneriyoruz.    

    1. Navigasyon cihazınıza şarj aletinizi takıp şarjı başlatın. Şarj cihazı aynı zamanda FM verici anteni gibi görev yapmaktadır. Bu işlem olmadan sistem sağlıklı çalışmaz. 

    2. Navigasyon cihazının menüsünden FM transmitter ikonunu tıklayın. Buradaki tiki işaratleyip, FM verici sistemini aktif edin. Bu sayede artık sesleri FM vericisi üzerinen yayınlamaya başladınız.

    3. Aracın radyosundaki bulduğunuz boş istasyonun frekans numarasıyla, navigasyon cihazındaki frekansını aynı yapın.  

    3. Hepsi bu kadar. Artık navigasyonunuzda ne çalarsa aracınızın radyosundadır.

    Eğer hışırtı çok fazla olursa farklı boş bir frekans bulup, yine aynı işlemleri yapmaya çalışın. 

    Not: Eğer FM vericisini kullanmak istemiyorsanız mutlaka kapatın. Yoksa navigasyon cihazının kendi hopalörlerinde dışarı ses alamazsınız. Sadece radyodan ses gelir. Bu unutmayın. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ440 -

    FM Radyo üzerinden ses alamıyorum.

  • TAŞ542 -

    Hoparlörden ses çıkmıyor.

    Ana menüden FM bölümüne girin, işaretli olan tiki kaldırın. 
     

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ542 -

    Hoparlörden ses çıkmıyor.

  • TAŞ146 -

    Müzik veya video izlerken ses seviyesinde bir sorun yok, navigasyon bölümüne geçince ses sorunu yaşıyorum.

    Navigasyon (harita) menüsünden, Ayarlar>Ses>Ses seviyesi bölümünden ses seviyesini açmanız gerekmektedir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ146 -

    Müzik veya video izlerken ses seviyesinde bir sorun yok, navigasyon bölümüne geçince ses sorunu yaşıyorum.

  • TAŞ508 -

    Araç içi çakmak şarj aletim bazen aracımın sigortasını attırıyor.

    Araç çakmak şarj girişini aracınızın servisine kontrol ettiriniz. Piranha araç çakmak şarj aletiniz araç sigortasını attıracak bir sebebe veya özelliğe sahip değildir. Bazı araçların çakmak girişlerindeki +- kutupların mesafi birbirne çok yakındır. Bu sigorta atmasına sebep olabilir. Aracınızın yetkili servisine danışın.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ508 -

    Araç içi çakmak şarj aletim bazen aracımın sigortasını attırıyor.

  • TAŞ40 -

    Şarj olmuyor.

    USB kablo aracılığıyla PC ye bağlayıp kontrol ediniz. Eğer PC de şarj oluyorsa araç şarj cihazınız arızalıdır. Ürünü bulunduğunuz ilde bulunan yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir. Türkiye geneli teknik servis listemize burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yok ise cihazınızı merkez teknik servisimize ulaştırmalısınız. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ40 -

    Şarj olmuyor.

  • TAŞ76 -

    Navigasyonum cihazımda Bluetooth bağlantısınında hata alıyorum.

    Navigasyon cihazınızdaki Bluetooth ismi ve şifresini Ayarlar>Özellikler bölümünden görebilir, değiştirebilirsiniz.

    1. Bluetooth menüsüne girin, Ayarlar>Özellik>Eşleştir seçeneğine dokunun,
    2. Ekranda 60sn geriye doğru sayaç başlayacak, bu süre bitmeden cep telefonunuzda Bluetooth aygıt araması yapın,
    3. Navigasyon cihazının adını seçin ve şifre menüsünden şifrenizi girin.

    Not: Cihazındaki Bluetooth özelliği sadece ses transferi (handsfree) içindir. Bilgi (Data dosyaları) için değildir.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ76 -

    Navigasyonum cihazımda Bluetooth bağlantısınında hata alıyorum.

  • TAŞ1051 - Cihazı açtığımda yazılım ve veri tabanlı lisans sözleşmesi çıkıyor.
    Cihazı usb modunda bilgisayara bağlayın, çıkarılabilir disk olarak görünen bölümde yer alan MobileNavigator>Save klasörünün içinde bulunan dosyaları silin. Bu işlemden sonra düzelecektir.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ1051 - Cihazı açtığımda yazılım ve veri tabanlı lisans sözleşmesi çıkıyor.
  • TAŞ41 -

    Hafıza kartını görmüyor.

    Hafıza kartının yuvasına doğru şekilde takılı olduğundan emin olun. Hafıza kartları son derece hassas olup, eğilmiş, aşırı derecede yıpranmış, kırık veya çatlak olmaması gerekmektedir. Hafıza kartını yuvasından çıkartıp, tekrar takıp deneyin. 

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ41 -

    Hafıza kartını görmüyor.

  • TAŞ538 -

    Cihazıma herhangi bir dosya yükleyemiyorum. Aynı zamanda dosya da silemiyorum. Sürekli olarak Disk koruma hatası (uyarısı) alıyorum.

    Öncelikle cihazın bilgisayara tam olarak bağlı olduğundan ve USB girişlerinde herhangi bir temassızlık olmadığından emin olunuz. Ayrıca cihazın takılı olduğu USB porta başka bir cihaz takarak portuzun çalışıp çalışmadığından da emin olunuz.
     
    Eğer hala sorun devam ediyorsa; cihazınıza virüs bulaşmış olabilir. Bu sefer "Bilgisayarım" "Çıkarılabilir Disk" olarak gözüken bölüme sağ tıklayıp "Biçimlendir" seçeneği ile cihazınızın hafızasını biçimlendirin (formatlayın). Bu işlem sonunda hafızadaki tüm bilgiler (virüsler de dahil) silinecektir.
    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ538 -

    Cihazıma herhangi bir dosya yükleyemiyorum. Aynı zamanda dosya da silemiyorum. Sürekli olarak Disk koruma hatası (uyarısı) alıyorum.

  • TAŞ100 -

    Herhangi bir işlem yaparken bazen kilitlenmeler oluyor. Kapatıp açınca sorun gidiyor. 

    Cihazınızda virüs içeren bir dosya bulunabilir. Cihazınızı PC’ye bağlayıp, herhangi bir sistem dosyası silmeden virüs taramasından geçiriniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ100 -

    Herhangi bir işlem yaparken bazen kilitlenmeler oluyor. Kapatıp açınca sorun gidiyor. 

  • TAŞ477 -

    Menüye girince load dll hatası alıyorum. 

    Sistem dosyalarınız bir sebepten dolayı (virus veya yanlışlıkla bir dosyanın silinmesi vb.) hasar görmüş. Yazılım (ROM) yüklemeniz gerekmektedir. Yazılım dosyalarını sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden cihazınızın seri numrasına uygun yazılımı indirin. Destek>Kullanma kılavuzları bölümünden yazılım yükleme kılavunu inceleyebilirsiniz.

    Bu cevap sizin için yeterli mi?
    TAŞ477 -

    Menüye girince load dll hatası alıyorum. 

Seri Numarası P369, P381 ve P382 ile Başlayan Navigasyon Cihazları Hakkında!

Haberin devamını okumak için tıklayınız
Close
Üye Girişi
Close
Şifremi Unuttum
Hatırladım
Close
Üye Ol