Premium Z Tab 9.0
Çift Çekirdek İşlemcili HD Tablet
Kullanma Kılavuzu
Cihazın kutusundan çıkan kullanma kılavuzudur.
Dosya Boyutu: 4MB Ekleme Tarihi:23.12.2014 17:39
İndir
PhoenixSuit
Bilgisayar üzerinden yazılım (ROM) yüklemek için gerekli olan program.
Ekleme Tarihi: 30.12.2014 13:51
İndir
- AND274 -AND274 -
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
Öncelikle yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını sitemizden Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden indirin. PhoenixSuit programını kurmadan önce bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın.
Allwinner A10-A13 ve RockChip işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Cihazın Home (Power değil diğer tuş) tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın,
5. Home tuşunu sürücüler yüklenene kadar basılı tutmaya devam edin. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Allwinner A20-A23 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu basılı tutumaya devam edin,
5. Power tuşuna 5 defa basıp bırakın. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
A31 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
- AND418 -AND418 -
Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
OTA üzerinden güncelleme yayınlandığı zaman bildirim alanına güncelleme ile ilgili uyarı bildirimi gelecektir. Bu seçeneğe dokunup, açılan penceredeki adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Manuel olarak yazılım güncellemesini kontrol etmek için;
Ayalar>Hakkında>Sistem güncellemeleri seçeneğine dokunun güncelleme varsa adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Not: OTA üzerinden güncelleme yapabilmek için internet bağlantısı gereklidir.
Ayrıca güncel yazılım (ROM) dosyaları sitemiz üzerindende yayınlanmaktadır;
1. Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını indirin
2. Destek>Videolar bölümünden, yazılım yükleme videosundaki işlemleri adım adım takip edip, yazılım (ROM) yüklemesi yapın.Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
- AND306 -AND306 -
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
İşletim sistemi dosyalarına erişim ve değiştirme yetkisi veren uygulamanın isimdir. Rootlama işlemleri risklidir, cihazınız kullanılamaz hale gelebilir. Rootlama sırasında (brick olmuş) flash kartı hasar görmüş cihazlar garanti kapsamı dışında bırakılır.
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
- AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden PhoenixSuit ve yazılım (ROM) dosyalarını indirin.
Aşağıdaki işlemlerden önce tablet bilgisayarınızı tamamen kapatıp bilgisayar bağlantısını kesin.
1. Bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın,
2. PhoenixSuit programını bilgisayarınıza kurun,
3. Yazılım (ROM) dosyasını rardan çıkarın,
4. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE seçeneğinden yazılım (ROM) dosyasını seçin (.img olan dosya),
5. HOME tuşunu basılı tutun,
6. USB kablo ile bilgisayara bağlayın, sürücüler yüklendikten sonra HOME tuşunu bırakın,
7. PhoenixSuit penceresinden Format atılsınmı seçeneği açılacak Evet seçeneğini seçin, tekrar uyarı alırsanız Evet seçeneğini seçin, bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır.
Not: Bazı modellerimizde HOME tuşu yerine Ses + tuşunu kullanmanız gerekecektir.
Business (A10 işlemci) serisi cihazlarımızda iki tuş yer almaktadır, 1. Power 2. HOME tuşudur. Business serisi bir cihaza yazılım yüklemek isyorsanız 5. adımda anlatıldığı gibi HOME tuşunu basılı tutun.
Quattro (A31 işlemci) modeli kullanıyorsanız 5. adımda ses + tuşunu basılı tutun.
A23 işlemcili cihazlarda ses + tuşunu basılı tutup bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu bırakmadan 5 defa power tuşuna basıp bırakın.
Yazılım yükleme sırasında bilgisayar bağlantısını kesmeyin.
- AND300 -AND300 -
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
Sitemizde yayınlanan Adroid yazılım (rom) güncellemelerini, tabletinize yüklemeniz cihazı garanti dışında bırakmaz. Sitemizde yayınlanan herhangi bir sürümü cihazınıza yükleyebilirsiniz.
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
- AND398 -AND398 -
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
Android 4.1 de bazen bu hata ile karşılaşılabilmekte. Yüklemeyi PhoenixSuit programı ile yapmalısınız.
Konu hakkında detaylı bilgiyi ürünün sayafasından Destek > Videolar bölümünden edinebilirsiniz.
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
- AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?Piranha olarak bu tür bir takip yapmamız mümkün değildir. Tabletinizin MAC adresini emniyet şubesi veya savcılığa bildirmeniz durumunda takip ve ip üzerinden yer tespiti yapılabilir.
- AND444 -AND444 -
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
Öncelikle şunu bilmenizi isteriz ki; her işlemci çalıştığı müddetçe ısı yayar. Özellikle oyun oynarken veya video film izlerken daha da çok ısınır. Ancak bu ısı masaüstü bilgisayardaki gibi fanlı soğutma olmadığından dolayı tabletin arkasında yoğun bir biçimde hissedilir. Bu durum normaldir. Herhangi bir arıza değildir. Ancak sürekli olarak bu şekilde kullanımda tablette takılmalar, donmalar, kilitlenmelere kısaca performans düşmesine sebep olabilir. Aslında CPU işlemci hızını kontrol edebilen performansa yönelik programlar var fakat önermiyoruz. Çünkü istemeden de olsa başka yerlere zarar verebilirsiniz. Cihazı aşırı hızlandırabilir, daha da çok ısındırabilir ve CPU nun zarar görmesine sebep olabilirsiniz. Önerimiz tabletinizi belirli bir hedefle kullanın.
Sonuç olarak her işlemciden daha iyi işlemci var. Ancak önemli olan fiyat performansı yakalamaktır. Piranha Tabletlerin üretim ana fikri budur. Örneğin Pro Tab serisi ekonomi, Business serisi günlük kullanım, Ultra, Aristo ve Quattro serisi ise performansa yöneliktir.
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
- AND380 -
Tabletime ekran kartı veya RAM, hafıza takviyesi yapabilir miyim?
- AND425 -AND425 -
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
Hayır bir arıza değildir. Her cihaz kapalı dahi olsa, belirli bir seviyede güç tüketimi yapar.
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
- AND276 -AND276 -
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
Kullanmış olduğunuz cep telefonunuzun taşınabilir kablosuz internet paylaşımı yapabilme ve android işletim sistemine tam olarak uyumlu olması gerekmektedir. Telefonunuz bu sayılan özelliklerle uyumlu olduğunu düşünüyorsanız TAB283 SSS daki işlemleri uygulayın. Ancak hemen belirtelim; cep telefonu üzerinden internetinizi paylaşabilseniz bile tabletinizde çalışmayabilir. (İOS işeltim sistemi sorun yaratabilir)
Cep telefonunuzda taşınabilir kablosuz internet bağlantı özelliği bulunuyorsa, bu özelliği etkinleştirip, tablet bilgisayarın kablosuz internet bağlantısı aracılığıyla (cep telefonu üzerinden) internete bağlanabilirsiniz .
Not: Eğer bağlantıda sorun yaşıyorsanız; WEP yerine WPA2 şifreleme türünü seçip tekrar deneyiniz.
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
- AND305 -
Firmware nedir?
- AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?Cihazınıza ait güncelleme yayınlandığında bildirim alanında yazılım güncellemesi geldiğine dair uyarı gelecek. Güncellemeyi yapmak için aşağıdaki adımları takip edin, bu işlemleri yaparak manuel olarakda güncelleme kontrolü yapabilirsiniz.
Yazılım güncelleme işlemine geçmeden önce bataryanın %25 dolu olması gerekmektedir. Batarya %25 altında ise güncellemede sorun yaşayabilirsiniz.
Uygulama menüsünden Update > Online Update>Dowload seçeneğine tıklayın, yazılım dosyaları internet üzerinden indirilecek, indirme işlemleri tamamlandığında Update right now > Update seçeneğine tıklayın. Bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır. Yazılım yüklemesi sırasında cihaz kendiliğinden kapanıp açılacaktır, bu işlem sırasında cihazınıza müdahale etmeyin cihazı kapatmayın. Yazılım yüklemesi tamamlandığında cihaz kendiliğinden açılacaktır.
Güncelleme videosunu Destek > Videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
Ayarlar>Tablet hakkında bölümünden cihaza yüklü Android sürümünü görebilirsiniz. - AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.Yüklediğiniz uygulama veya bilgiler (resim, müzik v.s) işletim sistemi dosyalarına zarar verebilir. Yazılım (ROM) yüklemesi yaptıktan sonra GooglePlay üzerinden virüs uygulaması yükleyin.
- AND277 -AND277 -
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
Kapalı konumda 6 saat şarj edilmesi gerekmektedir. İlk şarj süresi ve düzenli şarj batarya ömrü açısından önem taşımaktadır.
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
- AND273 -AND273 -
Tabletim hangi modem modellerini destekler?
Piranha tablet bilgisayarlarda kullanılan Android işletim sistemi şu an satışta bulunan çogu Modem modelini desteklemektedir. Desteklenen modem modelleri aşağıdaki gibidir.
HUAWEİ=E220,270;E153, E1552, E156G, E160E, E172, E173, E176G, E177, E1750, E1782, E180, E226, E261,EE353, E820, EC122, EC1261, EC1270, EC156, EC167, EC189, EEC150 ,ET127, ET128, ET128-2, K182E, K3520ZTE=AC2636,AC2766,AC560,AC580,AC581,AC590,MF110,MF633,MF673U,TA355DİĞER=A100,ASB-T920,C820,E1916,EU830,SEV759,SRT-E800,ST809,TU930TAVSİYE ETTİĞİMİZ MODEM MODELLERİ= Huawei E176G, E177, E353, K3773 ayrıca Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.Piranha Android Tablet Bilgisayarlar Hi-Link destekli modemlerin tamamını desteklemektedir. Hi-Link destekli modem ayarları için TAB283 kodlu sorudan bilgi edinebilirsiniz.Bazı Modem modellerinde otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmanız gerekiyor. Otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmak için, Modem sağlayıcınızdan destek alabilir yada internet üzerinden konuyla ilgili bilgi edinebilirsiniz.Tabletim hangi modem modellerini destekler?
- AND251 -AND251 -
Apk nedir?
Android işletim sistemi için hazırlanmış olan uygulamanın kurulum dosyasına verilen kısa isimdir.
Apk nedir?
- AND283 -AND283 -
Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
VINN Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.
Modem kurulumu;
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağ bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 3-4 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Tabletin sağ alt köşesinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek, mobil şebeke sinyal göstergesi 30 sn içerisinde mavi renge dönüşüp uyarı gelecek. Bu işlemlerden sonra modem bağlantınız tamamlanmış olacak.
6. Yukarıdaki işlemlerden sonra mobil şebeke sinyal göstergesini göremiyorsanız; Ayarlar>Diğer>Mobil Ağlar>Erişim Noktası Adları bölümüne girin, şebeke isminin yazılı olduğu alanın sağ köşesindeki tiki işaretleyin. Bu menüden çıktıktan sonra 1 dk içerisinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek ve bağlantınız tamamlanmış olacak.
Bazı modem modellerinde otomatik dosya sistemini iptal etmeniz gerekmektedir. Modeminiz hakkında detaylı bilgiyi Modem markanızın (Zte, Huawei v.s) sitesinden edinebilirsiniz.
Hi-Link destekli modem kullanıyorsanız; (HUAWEI E3131Cs-2, E353, K3773)
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağlar bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 1-2 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Ayarlar>Diğer>Ethernet seçeneğine girin,
6. Use Ethernet kısmındaki tiki işaretleyin,Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
- AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?Hayır, eski sürüme dönmez. OTA üzerinden yapılan güncellemeler sistem dosyalarına tamamen entegre olmaktadır. Bu nedenle fabrika ayarlarıne dönseniz bile sistem son günce sürümünde kalır.
- AND323 -AND323 -
Şarj olmuyor.
Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj etmeyi deneyin. Şarj cihazınız arızalı olabilir.
Bu işlemden bir sonuç alamazsanız cihazınızda donanımsal bir sorun var, bu durumda; Ürünü yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir.Şarj olmuyor.
- AND275 -AND275 -
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
Piranha tablet bilgisayarınızda Skype, Tango v.b programları kullanarak listenizdeki kişilerle internet bağlantısı üzerinden görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Görüntülü görüşme internet bağlantı hızına bağlı olarak düzenli çalışmayabilir.
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
- AND424 -AND424 -
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
Uçuş modu kablosuz internet bağlantısını kapatır. Kullanım süresi uzayacaktır. Aynı zamanda daha kısa sürede şarj olacaktır.
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
- AND390 -AND390 -
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
Tablet bilgisayarda kullanılan donanımla bilgisayarda kullanılan donanım arasında ciddi farklar vardır. Bilgisayarla tablet kıyaslaması yapamazsınız. Tabletler arasındaki kıyaslamayı donanım karşılaştırması yaptıktan sonra yapabilirsiniz.
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
- AND255 -AND255 -
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
Bu sorunu çözmek için, GooglePlay (Google Market) üzerinden Kingsoft Office uygulamasını indirebilirsiniz. Kingsoft Office programı sayesinde word (doc) excel (xls) powerpoint (ppt) türünde dosyaları düzenleyebilir veye yenisini oluşturabilirsiniz. Kingsoft Office programı şu anda ücretsizdir.
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
- AND382 -AND382 -
Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
1. Şarj cihazınızın takılı olduğu prizden çıkarıp takılı olduğu şeklin tersine takıp yeniden deneyin. (220 V Hz frekansı bazı bölglerde ve ev içi elektrik tesisatından kaynaklı yüksek frekans üretebilir bu durum elektronik cihazlara yansıyabilir)
2. Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj edip deneyin, şarj cihazınızda sorun olabilir.Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
- AND259 -AND259 -
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
1. Ayarlar/Diğer/Mobil ağlar/Erişim Noktası Adları bölümüne girin,
2. Turkcell yazan yere tıklayın,
3. İsim = Turkcell
4. APN = MGB
5. MCC= 286
6. MNC= 01
7. Kimlik Doğrulama Türü= PAP veya CHAP
8. APN Türü= default
Yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra geri tuşuyla menüden çıkın 3-4 dk içerisinde Turkcell modeminiz sorunsuz bir şekilde internete bağlanacaktır. Pro Tab 7 ver Business Tab 7 modellerimizde, ayarları menü/kayıt seçimiyle kaydedin.
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
- AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.1. OTA üzerinden güncelleme yapabilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
2. Batarya seviyesinin en az %35 seviyesinde olması gerekmektedir. %35 altında ise cihazı şarj edip tekrar deneyin. - AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?Hayır, OTA üzerinden güncelleme yaparsanız telefonunuzdaki herhangi bir bilgi veya ayar silinmeyecektir.
- AND489 -AND489 -
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
Cihazınız arızalı olabilir. Cihazınızı teknik servisimize göndermeniz gerekmektedir.
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
- AND523 -AND523 -
Skype uygulaması çalışmıyor.
Uygulama geliştiricileri tarafından yapılan güncelleştirmeler neticesinde, bazen bir sonraki sürüme kadar program çalışmayabiliyor.
Eğer Skype programı ile ilgili sorun yaşıyorsanız. Programının alternatifi IM+ Messenger uygulamasıdır. Ücretsiz olup GooglePlay Store üzerinden tabletinize indirebilirsiniz. Mevcut Skype kullanıcı adı ve şifreniz ile bu programa bağlanabiir, sanki skype programını kullanıyormuş gibi programı kullanabilirsiniz.
Skype uygulaması çalışmıyor.
- AND250 -
Android nedir?
- AND289 -AND289 -
Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E173 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E173 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E173 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını Modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND279 -AND279 -
Google Play Store nedir?
Google Play Store; Müzikleri, filmleri, kitapları, Android uygulamalarını ve oyunlarını bulabileceğiniz, Google'ın sunduğu bir dijital içerik deneyimidir.
Google Play Store nedir?
- AND290 -AND290 -
Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E177 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E177 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayın.
Huawei E177 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND292 -AND292 -
ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
ZTE MF190 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
ZTE MF190 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
ZTE MF190 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND287 -AND287 -
Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E160 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E160 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayınız.
Huawei E160 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND291 -AND291 -
Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E372 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E372 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E372 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND394 -AND394 -
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
Modeminiz arızalıdır.
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
- AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?1. Tableti tamamen kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun, Ses + tuşunu bırakmayın,
3. Power tuşunu 10sn basılı tutup bırakın, Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin,
4. Android robot logosu çıktığında Ses + tuşunu bırakın,
5. Power tuşuna 1 defa basın recovery menüsü açılacaktır.
Not: Ses - tuşu hareket tuşudur, Ses + tuşu onay (OK) tuşudur. - AND1149 - Tabletim şarj olmuyor ne yapabilirim?AND1149 - Tabletim şarj olmuyor ne yapabilirim?Tabletin pili tamamen bitmiş ise şarja taktığınızda ekranda pil şarj durumunun görünmesi 10-15 dakika sürebilir. Bu normal bir durumdur ve arka planda tabletiniz şarj olmaya devam ediyordur. Tabletin şarjda kalması gerekmektedir ve tamamen şarj olana kadar bekleyiniz. Yukarıdaki işlemlerin ardından şarj olmuyorsa bilgisayardan ve başka kablo ile şarj etmeyi deneyiniz. Eğer şarj oldu ise adaptörünüz veya kablonuzdan biri arızalıdır.
Not: Tableti kendisiyle birlikte verilen şarj adaptörü ile şarj etmeniz gerekmektedir. Özellikle düşük kalite adaptörler tabletinize zarar verebilir. Lütfen tabletlerin şarj ve USB girişlerini zorlamayanız.
- AND250 -
Android nedir?
- AND251 -AND251 -
Apk nedir?
Android işletim sistemi için hazırlanmış olan uygulamanın kurulum dosyasına verilen kısa isimdir.
Apk nedir?
- AND255 -AND255 -
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
Bu sorunu çözmek için, GooglePlay (Google Market) üzerinden Kingsoft Office uygulamasını indirebilirsiniz. Kingsoft Office programı sayesinde word (doc) excel (xls) powerpoint (ppt) türünde dosyaları düzenleyebilir veye yenisini oluşturabilirsiniz. Kingsoft Office programı şu anda ücretsizdir.
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
- AND259 -AND259 -
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
1. Ayarlar/Diğer/Mobil ağlar/Erişim Noktası Adları bölümüne girin,
2. Turkcell yazan yere tıklayın,
3. İsim = Turkcell
4. APN = MGB
5. MCC= 286
6. MNC= 01
7. Kimlik Doğrulama Türü= PAP veya CHAP
8. APN Türü= default
Yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra geri tuşuyla menüden çıkın 3-4 dk içerisinde Turkcell modeminiz sorunsuz bir şekilde internete bağlanacaktır. Pro Tab 7 ver Business Tab 7 modellerimizde, ayarları menü/kayıt seçimiyle kaydedin.
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
- AND273 -AND273 -
Tabletim hangi modem modellerini destekler?
Piranha tablet bilgisayarlarda kullanılan Android işletim sistemi şu an satışta bulunan çogu Modem modelini desteklemektedir. Desteklenen modem modelleri aşağıdaki gibidir.
HUAWEİ=E220,270;E153, E1552, E156G, E160E, E172, E173, E176G, E177, E1750, E1782, E180, E226, E261,EE353, E820, EC122, EC1261, EC1270, EC156, EC167, EC189, EEC150 ,ET127, ET128, ET128-2, K182E, K3520ZTE=AC2636,AC2766,AC560,AC580,AC581,AC590,MF110,MF633,MF673U,TA355DİĞER=A100,ASB-T920,C820,E1916,EU830,SEV759,SRT-E800,ST809,TU930TAVSİYE ETTİĞİMİZ MODEM MODELLERİ= Huawei E176G, E177, E353, K3773 ayrıca Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.Piranha Android Tablet Bilgisayarlar Hi-Link destekli modemlerin tamamını desteklemektedir. Hi-Link destekli modem ayarları için TAB283 kodlu sorudan bilgi edinebilirsiniz.Bazı Modem modellerinde otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmanız gerekiyor. Otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmak için, Modem sağlayıcınızdan destek alabilir yada internet üzerinden konuyla ilgili bilgi edinebilirsiniz.Tabletim hangi modem modellerini destekler?
- AND274 -AND274 -
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
Öncelikle yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını sitemizden Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden indirin. PhoenixSuit programını kurmadan önce bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın.
Allwinner A10-A13 ve RockChip işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Cihazın Home (Power değil diğer tuş) tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın,
5. Home tuşunu sürücüler yüklenene kadar basılı tutmaya devam edin. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Allwinner A20-A23 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu basılı tutumaya devam edin,
5. Power tuşuna 5 defa basıp bırakın. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
A31 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
- AND275 -AND275 -
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
Piranha tablet bilgisayarınızda Skype, Tango v.b programları kullanarak listenizdeki kişilerle internet bağlantısı üzerinden görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Görüntülü görüşme internet bağlantı hızına bağlı olarak düzenli çalışmayabilir.
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
- AND276 -AND276 -
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
Kullanmış olduğunuz cep telefonunuzun taşınabilir kablosuz internet paylaşımı yapabilme ve android işletim sistemine tam olarak uyumlu olması gerekmektedir. Telefonunuz bu sayılan özelliklerle uyumlu olduğunu düşünüyorsanız TAB283 SSS daki işlemleri uygulayın. Ancak hemen belirtelim; cep telefonu üzerinden internetinizi paylaşabilseniz bile tabletinizde çalışmayabilir. (İOS işeltim sistemi sorun yaratabilir)
Cep telefonunuzda taşınabilir kablosuz internet bağlantı özelliği bulunuyorsa, bu özelliği etkinleştirip, tablet bilgisayarın kablosuz internet bağlantısı aracılığıyla (cep telefonu üzerinden) internete bağlanabilirsiniz .
Not: Eğer bağlantıda sorun yaşıyorsanız; WEP yerine WPA2 şifreleme türünü seçip tekrar deneyiniz.
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
- AND277 -AND277 -
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
Kapalı konumda 6 saat şarj edilmesi gerekmektedir. İlk şarj süresi ve düzenli şarj batarya ömrü açısından önem taşımaktadır.
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
- AND279 -AND279 -
Google Play Store nedir?
Google Play Store; Müzikleri, filmleri, kitapları, Android uygulamalarını ve oyunlarını bulabileceğiniz, Google'ın sunduğu bir dijital içerik deneyimidir.
Google Play Store nedir?
- AND283 -AND283 -
Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
VINN Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.
Modem kurulumu;
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağ bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 3-4 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Tabletin sağ alt köşesinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek, mobil şebeke sinyal göstergesi 30 sn içerisinde mavi renge dönüşüp uyarı gelecek. Bu işlemlerden sonra modem bağlantınız tamamlanmış olacak.
6. Yukarıdaki işlemlerden sonra mobil şebeke sinyal göstergesini göremiyorsanız; Ayarlar>Diğer>Mobil Ağlar>Erişim Noktası Adları bölümüne girin, şebeke isminin yazılı olduğu alanın sağ köşesindeki tiki işaretleyin. Bu menüden çıktıktan sonra 1 dk içerisinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek ve bağlantınız tamamlanmış olacak.
Bazı modem modellerinde otomatik dosya sistemini iptal etmeniz gerekmektedir. Modeminiz hakkında detaylı bilgiyi Modem markanızın (Zte, Huawei v.s) sitesinden edinebilirsiniz.
Hi-Link destekli modem kullanıyorsanız; (HUAWEI E3131Cs-2, E353, K3773)
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağlar bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 1-2 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Ayarlar>Diğer>Ethernet seçeneğine girin,
6. Use Ethernet kısmındaki tiki işaretleyin,Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
- AND287 -AND287 -
Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E160 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E160 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayınız.
Huawei E160 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND289 -AND289 -
Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E173 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E173 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E173 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını Modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND290 -AND290 -
Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E177 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E177 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayın.
Huawei E177 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND291 -AND291 -
Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E372 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E372 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E372 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND292 -AND292 -
ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
ZTE MF190 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
ZTE MF190 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
ZTE MF190 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND300 -AND300 -
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
Sitemizde yayınlanan Adroid yazılım (rom) güncellemelerini, tabletinize yüklemeniz cihazı garanti dışında bırakmaz. Sitemizde yayınlanan herhangi bir sürümü cihazınıza yükleyebilirsiniz.
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
- AND305 -
Firmware nedir?
- AND306 -AND306 -
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
İşletim sistemi dosyalarına erişim ve değiştirme yetkisi veren uygulamanın isimdir. Rootlama işlemleri risklidir, cihazınız kullanılamaz hale gelebilir. Rootlama sırasında (brick olmuş) flash kartı hasar görmüş cihazlar garanti kapsamı dışında bırakılır.
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
- AND323 -AND323 -
Şarj olmuyor.
Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj etmeyi deneyin. Şarj cihazınız arızalı olabilir.
Bu işlemden bir sonuç alamazsanız cihazınızda donanımsal bir sorun var, bu durumda; Ürünü yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir.Şarj olmuyor.
- AND380 -
Tabletime ekran kartı veya RAM, hafıza takviyesi yapabilir miyim?
- AND382 -AND382 -
Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
1. Şarj cihazınızın takılı olduğu prizden çıkarıp takılı olduğu şeklin tersine takıp yeniden deneyin. (220 V Hz frekansı bazı bölglerde ve ev içi elektrik tesisatından kaynaklı yüksek frekans üretebilir bu durum elektronik cihazlara yansıyabilir)
2. Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj edip deneyin, şarj cihazınızda sorun olabilir.Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
- AND390 -AND390 -
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
Tablet bilgisayarda kullanılan donanımla bilgisayarda kullanılan donanım arasında ciddi farklar vardır. Bilgisayarla tablet kıyaslaması yapamazsınız. Tabletler arasındaki kıyaslamayı donanım karşılaştırması yaptıktan sonra yapabilirsiniz.
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
- AND394 -AND394 -
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
Modeminiz arızalıdır.
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
- AND398 -AND398 -
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
Android 4.1 de bazen bu hata ile karşılaşılabilmekte. Yüklemeyi PhoenixSuit programı ile yapmalısınız.
Konu hakkında detaylı bilgiyi ürünün sayafasından Destek > Videolar bölümünden edinebilirsiniz.
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
- AND418 -AND418 -
Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
OTA üzerinden güncelleme yayınlandığı zaman bildirim alanına güncelleme ile ilgili uyarı bildirimi gelecektir. Bu seçeneğe dokunup, açılan penceredeki adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Manuel olarak yazılım güncellemesini kontrol etmek için;
Ayalar>Hakkında>Sistem güncellemeleri seçeneğine dokunun güncelleme varsa adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Not: OTA üzerinden güncelleme yapabilmek için internet bağlantısı gereklidir.
Ayrıca güncel yazılım (ROM) dosyaları sitemiz üzerindende yayınlanmaktadır;
1. Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını indirin
2. Destek>Videolar bölümünden, yazılım yükleme videosundaki işlemleri adım adım takip edip, yazılım (ROM) yüklemesi yapın.Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
- AND424 -AND424 -
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
Uçuş modu kablosuz internet bağlantısını kapatır. Kullanım süresi uzayacaktır. Aynı zamanda daha kısa sürede şarj olacaktır.
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
- AND425 -AND425 -
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
Hayır bir arıza değildir. Her cihaz kapalı dahi olsa, belirli bir seviyede güç tüketimi yapar.
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
- AND444 -AND444 -
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
Öncelikle şunu bilmenizi isteriz ki; her işlemci çalıştığı müddetçe ısı yayar. Özellikle oyun oynarken veya video film izlerken daha da çok ısınır. Ancak bu ısı masaüstü bilgisayardaki gibi fanlı soğutma olmadığından dolayı tabletin arkasında yoğun bir biçimde hissedilir. Bu durum normaldir. Herhangi bir arıza değildir. Ancak sürekli olarak bu şekilde kullanımda tablette takılmalar, donmalar, kilitlenmelere kısaca performans düşmesine sebep olabilir. Aslında CPU işlemci hızını kontrol edebilen performansa yönelik programlar var fakat önermiyoruz. Çünkü istemeden de olsa başka yerlere zarar verebilirsiniz. Cihazı aşırı hızlandırabilir, daha da çok ısındırabilir ve CPU nun zarar görmesine sebep olabilirsiniz. Önerimiz tabletinizi belirli bir hedefle kullanın.
Sonuç olarak her işlemciden daha iyi işlemci var. Ancak önemli olan fiyat performansı yakalamaktır. Piranha Tabletlerin üretim ana fikri budur. Örneğin Pro Tab serisi ekonomi, Business serisi günlük kullanım, Ultra, Aristo ve Quattro serisi ise performansa yöneliktir.
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
- AND489 -AND489 -
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
Cihazınız arızalı olabilir. Cihazınızı teknik servisimize göndermeniz gerekmektedir.
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
- AND523 -AND523 -
Skype uygulaması çalışmıyor.
Uygulama geliştiricileri tarafından yapılan güncelleştirmeler neticesinde, bazen bir sonraki sürüme kadar program çalışmayabiliyor.
Eğer Skype programı ile ilgili sorun yaşıyorsanız. Programının alternatifi IM+ Messenger uygulamasıdır. Ücretsiz olup GooglePlay Store üzerinden tabletinize indirebilirsiniz. Mevcut Skype kullanıcı adı ve şifreniz ile bu programa bağlanabiir, sanki skype programını kullanıyormuş gibi programı kullanabilirsiniz.
Skype uygulaması çalışmıyor.
- AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?Piranha olarak bu tür bir takip yapmamız mümkün değildir. Tabletinizin MAC adresini emniyet şubesi veya savcılığa bildirmeniz durumunda takip ve ip üzerinden yer tespiti yapılabilir.
- AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.Yüklediğiniz uygulama veya bilgiler (resim, müzik v.s) işletim sistemi dosyalarına zarar verebilir. Yazılım (ROM) yüklemesi yaptıktan sonra GooglePlay üzerinden virüs uygulaması yükleyin.
- AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?Cihazınıza ait güncelleme yayınlandığında bildirim alanında yazılım güncellemesi geldiğine dair uyarı gelecek. Güncellemeyi yapmak için aşağıdaki adımları takip edin, bu işlemleri yaparak manuel olarakda güncelleme kontrolü yapabilirsiniz.
Yazılım güncelleme işlemine geçmeden önce bataryanın %25 dolu olması gerekmektedir. Batarya %25 altında ise güncellemede sorun yaşayabilirsiniz.
Uygulama menüsünden Update > Online Update>Dowload seçeneğine tıklayın, yazılım dosyaları internet üzerinden indirilecek, indirme işlemleri tamamlandığında Update right now > Update seçeneğine tıklayın. Bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır. Yazılım yüklemesi sırasında cihaz kendiliğinden kapanıp açılacaktır, bu işlem sırasında cihazınıza müdahale etmeyin cihazı kapatmayın. Yazılım yüklemesi tamamlandığında cihaz kendiliğinden açılacaktır.
Güncelleme videosunu Destek > Videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
Ayarlar>Tablet hakkında bölümünden cihaza yüklü Android sürümünü görebilirsiniz. - AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.1. OTA üzerinden güncelleme yapabilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
2. Batarya seviyesinin en az %35 seviyesinde olması gerekmektedir. %35 altında ise cihazı şarj edip tekrar deneyin. - AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?Hayır, OTA üzerinden güncelleme yaparsanız telefonunuzdaki herhangi bir bilgi veya ayar silinmeyecektir.
- AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?Hayır, eski sürüme dönmez. OTA üzerinden yapılan güncellemeler sistem dosyalarına tamamen entegre olmaktadır. Bu nedenle fabrika ayarlarıne dönseniz bile sistem son günce sürümünde kalır.
- AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden PhoenixSuit ve yazılım (ROM) dosyalarını indirin.
Aşağıdaki işlemlerden önce tablet bilgisayarınızı tamamen kapatıp bilgisayar bağlantısını kesin.
1. Bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın,
2. PhoenixSuit programını bilgisayarınıza kurun,
3. Yazılım (ROM) dosyasını rardan çıkarın,
4. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE seçeneğinden yazılım (ROM) dosyasını seçin (.img olan dosya),
5. HOME tuşunu basılı tutun,
6. USB kablo ile bilgisayara bağlayın, sürücüler yüklendikten sonra HOME tuşunu bırakın,
7. PhoenixSuit penceresinden Format atılsınmı seçeneği açılacak Evet seçeneğini seçin, tekrar uyarı alırsanız Evet seçeneğini seçin, bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır.
Not: Bazı modellerimizde HOME tuşu yerine Ses + tuşunu kullanmanız gerekecektir.
Business (A10 işlemci) serisi cihazlarımızda iki tuş yer almaktadır, 1. Power 2. HOME tuşudur. Business serisi bir cihaza yazılım yüklemek isyorsanız 5. adımda anlatıldığı gibi HOME tuşunu basılı tutun.
Quattro (A31 işlemci) modeli kullanıyorsanız 5. adımda ses + tuşunu basılı tutun.
A23 işlemcili cihazlarda ses + tuşunu basılı tutup bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu bırakmadan 5 defa power tuşuna basıp bırakın.
Yazılım yükleme sırasında bilgisayar bağlantısını kesmeyin.
- AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?1. Tableti tamamen kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun, Ses + tuşunu bırakmayın,
3. Power tuşunu 10sn basılı tutup bırakın, Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin,
4. Android robot logosu çıktığında Ses + tuşunu bırakın,
5. Power tuşuna 1 defa basın recovery menüsü açılacaktır.
Not: Ses - tuşu hareket tuşudur, Ses + tuşu onay (OK) tuşudur. - AND1149 - Tabletim şarj olmuyor ne yapabilirim?AND1149 - Tabletim şarj olmuyor ne yapabilirim?Tabletin pili tamamen bitmiş ise şarja taktığınızda ekranda pil şarj durumunun görünmesi 10-15 dakika sürebilir. Bu normal bir durumdur ve arka planda tabletiniz şarj olmaya devam ediyordur. Tabletin şarjda kalması gerekmektedir ve tamamen şarj olana kadar bekleyiniz. Yukarıdaki işlemlerin ardından şarj olmuyorsa bilgisayardan ve başka kablo ile şarj etmeyi deneyiniz. Eğer şarj oldu ise adaptörünüz veya kablonuzdan biri arızalıdır.
Not: Tableti kendisiyle birlikte verilen şarj adaptörü ile şarj etmeniz gerekmektedir. Özellikle düşük kalite adaptörler tabletinize zarar verebilir. Lütfen tabletlerin şarj ve USB girişlerini zorlamayanız.
Güncelleme
OTA üzerinden yazılım (ROM) güncelleme
İzle
Yazılım
PhoenixSuite Programı Aracılığıyla Yazılım (ROM) Yükleme
İzle
Modem
Modem Kurulumu
İzle
Yazılım
Micro SdKart Aracılığıyla Yazılım (ROM) Yükleme
İzle
Klasör Oluşturma
- Bilgi ve Kullanım
- Yazılım Güncelleme
- İşletim Sistemi
- İnternet
- Şarj ve Pil
- Uygulamalar
- Ekran ve Dokunma
Sorununuz Neyle İlgili?
Lütfen sol taraftaki menüden seçiniz.- AND274 -AND274 -
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
Öncelikle yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını sitemizden Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden indirin. PhoenixSuit programını kurmadan önce bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın.
Allwinner A10-A13 ve RockChip işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Cihazın Home (Power değil diğer tuş) tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın,
5. Home tuşunu sürücüler yüklenene kadar basılı tutmaya devam edin. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Allwinner A20-A23 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu basılı tutumaya devam edin,
5. Power tuşuna 5 defa basıp bırakın. Sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
A31 işlemciye sahip bir cihaz kullanıyorsanız;
1. Cihazın bilgisayar bağlantısını kesin ve kapalı konuma alın,
2. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE bölümünden yazılım (ROM) dosyasını seçin,
3. Ses + tuşunu basılı tutun,
4. Usb kablo aracılığıyla bilgisayar bağlantısını yapın, sürücüler yüklendikten sonra 20sn içerisinde download moda geçmiş olacaksınız.
Yazılım yükleyebilmek için tableti yazılım yükleme moduna (Download) nasıl alabilirim?
- AND306 -AND306 -
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
İşletim sistemi dosyalarına erişim ve değiştirme yetkisi veren uygulamanın isimdir. Rootlama işlemleri risklidir, cihazınız kullanılamaz hale gelebilir. Rootlama sırasında (brick olmuş) flash kartı hasar görmüş cihazlar garanti kapsamı dışında bırakılır.
Root nedir? Tablet bilgisayarımı Rootlarsam garanti kapsamı dışında kalırmı?
- AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.AND702 - Yazılım (ROM) yükleme nasıl yapılır.Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden PhoenixSuit ve yazılım (ROM) dosyalarını indirin.
Aşağıdaki işlemlerden önce tablet bilgisayarınızı tamamen kapatıp bilgisayar bağlantısını kesin.
1. Bilgisayarınızdan sürücü imzalama özelliğini devre dışı bırakın,
2. PhoenixSuit programını bilgisayarınıza kurun,
3. Yazılım (ROM) dosyasını rardan çıkarın,
4. PhoenixSuit programını açın, Firmware>IMAGE seçeneğinden yazılım (ROM) dosyasını seçin (.img olan dosya),
5. HOME tuşunu basılı tutun,
6. USB kablo ile bilgisayara bağlayın, sürücüler yüklendikten sonra HOME tuşunu bırakın,
7. PhoenixSuit penceresinden Format atılsınmı seçeneği açılacak Evet seçeneğini seçin, tekrar uyarı alırsanız Evet seçeneğini seçin, bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır.
Not: Bazı modellerimizde HOME tuşu yerine Ses + tuşunu kullanmanız gerekecektir.
Business (A10 işlemci) serisi cihazlarımızda iki tuş yer almaktadır, 1. Power 2. HOME tuşudur. Business serisi bir cihaza yazılım yüklemek isyorsanız 5. adımda anlatıldığı gibi HOME tuşunu basılı tutun.
Quattro (A31 işlemci) modeli kullanıyorsanız 5. adımda ses + tuşunu basılı tutun.
A23 işlemcili cihazlarda ses + tuşunu basılı tutup bilgisayar bağlantısını yapın, ses + tuşunu bırakmadan 5 defa power tuşuna basıp bırakın.
Yazılım yükleme sırasında bilgisayar bağlantısını kesmeyin.
- AND300 -AND300 -
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
Sitemizde yayınlanan Adroid yazılım (rom) güncellemelerini, tabletinize yüklemeniz cihazı garanti dışında bırakmaz. Sitemizde yayınlanan herhangi bir sürümü cihazınıza yükleyebilirsiniz.
Tabletime sitenizde yayınlanan yeni Android versiyonu yazılım (rom) yüklersem cihazım garanti kapsamı dışında kalır mı?
- AND398 -AND398 -
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
Android 4.1 de bazen bu hata ile karşılaşılabilmekte. Yüklemeyi PhoenixSuit programı ile yapmalısınız.
Konu hakkında detaylı bilgiyi ürünün sayafasından Destek > Videolar bölümünden edinebilirsiniz.
Destek bölümünden Android 4.1 sürümünü indirdim ve kart yazma aracı ile format attığım sd karta yazılımı yüklemek istedim. Fakat bu hatayı alıyorurum "yükleme başarısız 1012" yardımcı olursanız sevinirim.
- AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?AND613 - Tablet bilgisayarım çalındı, Piranha olarak sizin takip etme ve yer tespiti gibi bir sisteminiz varmı, ne yapmalıyım?Piranha olarak bu tür bir takip yapmamız mümkün değildir. Tabletinizin MAC adresini emniyet şubesi veya savcılığa bildirmeniz durumunda takip ve ip üzerinden yer tespiti yapılabilir.
- AND444 -AND444 -
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
Öncelikle şunu bilmenizi isteriz ki; her işlemci çalıştığı müddetçe ısı yayar. Özellikle oyun oynarken veya video film izlerken daha da çok ısınır. Ancak bu ısı masaüstü bilgisayardaki gibi fanlı soğutma olmadığından dolayı tabletin arkasında yoğun bir biçimde hissedilir. Bu durum normaldir. Herhangi bir arıza değildir. Ancak sürekli olarak bu şekilde kullanımda tablette takılmalar, donmalar, kilitlenmelere kısaca performans düşmesine sebep olabilir. Aslında CPU işlemci hızını kontrol edebilen performansa yönelik programlar var fakat önermiyoruz. Çünkü istemeden de olsa başka yerlere zarar verebilirsiniz. Cihazı aşırı hızlandırabilir, daha da çok ısındırabilir ve CPU nun zarar görmesine sebep olabilirsiniz. Önerimiz tabletinizi belirli bir hedefle kullanın.
Sonuç olarak her işlemciden daha iyi işlemci var. Ancak önemli olan fiyat performansı yakalamaktır. Piranha Tabletlerin üretim ana fikri budur. Örneğin Pro Tab serisi ekonomi, Business serisi günlük kullanım, Ultra, Aristo ve Quattro serisi ise performansa yöneliktir.
Tabletim neden çok ısınıyor. Bu normal mi?
- AND380 -
Tabletime ekran kartı veya RAM, hafıza takviyesi yapabilir miyim?
- AND425 -AND425 -
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
Hayır bir arıza değildir. Her cihaz kapalı dahi olsa, belirli bir seviyede güç tüketimi yapar.
Tabletimi %100 şarj ettim ve kapattım. Birkaç gün sonra açınca şarj seviyesinin azaldığını gördüm. Bu bir arıza mıdır?
- AND276 -AND276 -
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
Kullanmış olduğunuz cep telefonunuzun taşınabilir kablosuz internet paylaşımı yapabilme ve android işletim sistemine tam olarak uyumlu olması gerekmektedir. Telefonunuz bu sayılan özelliklerle uyumlu olduğunu düşünüyorsanız TAB283 SSS daki işlemleri uygulayın. Ancak hemen belirtelim; cep telefonu üzerinden internetinizi paylaşabilseniz bile tabletinizde çalışmayabilir. (İOS işeltim sistemi sorun yaratabilir)
Cep telefonunuzda taşınabilir kablosuz internet bağlantı özelliği bulunuyorsa, bu özelliği etkinleştirip, tablet bilgisayarın kablosuz internet bağlantısı aracılığıyla (cep telefonu üzerinden) internete bağlanabilirsiniz .
Not: Eğer bağlantıda sorun yaşıyorsanız; WEP yerine WPA2 şifreleme türünü seçip tekrar deneyiniz.
Cep telefonumdaki interneti tabletimde kullanmak istiyorum. Kablosuz paylaşım (Taşınabilir ağ) bu mümkün mü?
- AND305 -
Firmware nedir?
- AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?AND652 - OTA üzerinden otomatik güncellemeleri nasıl yapabilirim?Cihazınıza ait güncelleme yayınlandığında bildirim alanında yazılım güncellemesi geldiğine dair uyarı gelecek. Güncellemeyi yapmak için aşağıdaki adımları takip edin, bu işlemleri yaparak manuel olarakda güncelleme kontrolü yapabilirsiniz.
Yazılım güncelleme işlemine geçmeden önce bataryanın %25 dolu olması gerekmektedir. Batarya %25 altında ise güncellemede sorun yaşayabilirsiniz.
Uygulama menüsünden Update > Online Update>Dowload seçeneğine tıklayın, yazılım dosyaları internet üzerinden indirilecek, indirme işlemleri tamamlandığında Update right now > Update seçeneğine tıklayın. Bu işlemden sonra yazılım yüklemesi başlayacaktır. Yazılım yüklemesi sırasında cihaz kendiliğinden kapanıp açılacaktır, bu işlem sırasında cihazınıza müdahale etmeyin cihazı kapatmayın. Yazılım yüklemesi tamamlandığında cihaz kendiliğinden açılacaktır.
Güncelleme videosunu Destek > Videolar bölümünden izleyebilirsiniz.
Ayarlar>Tablet hakkında bölümünden cihaza yüklü Android sürümünü görebilirsiniz. - AND277 -AND277 -
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
Kapalı konumda 6 saat şarj edilmesi gerekmektedir. İlk şarj süresi ve düzenli şarj batarya ömrü açısından önem taşımaktadır.
İlk şarj süresi kaç saat olmalıdır?
- AND273 -AND273 -
Tabletim hangi modem modellerini destekler?
Piranha tablet bilgisayarlarda kullanılan Android işletim sistemi şu an satışta bulunan çogu Modem modelini desteklemektedir. Desteklenen modem modelleri aşağıdaki gibidir.
HUAWEİ=E220,270;E153, E1552, E156G, E160E, E172, E173, E176G, E177, E1750, E1782, E180, E226, E261,EE353, E820, EC122, EC1261, EC1270, EC156, EC167, EC189, EEC150 ,ET127, ET128, ET128-2, K182E, K3520ZTE=AC2636,AC2766,AC560,AC580,AC581,AC590,MF110,MF633,MF673U,TA355DİĞER=A100,ASB-T920,C820,E1916,EU830,SEV759,SRT-E800,ST809,TU930TAVSİYE ETTİĞİMİZ MODEM MODELLERİ= Huawei E176G, E177, E353, K3773 ayrıca Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.Piranha Android Tablet Bilgisayarlar Hi-Link destekli modemlerin tamamını desteklemektedir. Hi-Link destekli modem ayarları için TAB283 kodlu sorudan bilgi edinebilirsiniz.Bazı Modem modellerinde otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmanız gerekiyor. Otomatik dosya sistemi özelliğini devre dışı bırakmak için, Modem sağlayıcınızdan destek alabilir yada internet üzerinden konuyla ilgili bilgi edinebilirsiniz.Tabletim hangi modem modellerini destekler?
- AND251 -AND251 -
Apk nedir?
Android işletim sistemi için hazırlanmış olan uygulamanın kurulum dosyasına verilen kısa isimdir.
Apk nedir?
- AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?AND657 - OTA üzerinden güncelleme yaptım, fabrika ayarlarına dönersem eski sürüme dönermi?Hayır, eski sürüme dönmez. OTA üzerinden yapılan güncellemeler sistem dosyalarına tamamen entegre olmaktadır. Bu nedenle fabrika ayarlarıne dönseniz bile sistem son günce sürümünde kalır.
- AND275 -AND275 -
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
Piranha tablet bilgisayarınızda Skype, Tango v.b programları kullanarak listenizdeki kişilerle internet bağlantısı üzerinden görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Görüntülü görüşme internet bağlantı hızına bağlı olarak düzenli çalışmayabilir.
İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapabilirmiyim?
- AND424 -AND424 -
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
Uçuş modu kablosuz internet bağlantısını kapatır. Kullanım süresi uzayacaktır. Aynı zamanda daha kısa sürede şarj olacaktır.
Uçak modu (Uçuş Modu) ne işe yarıyor. Şarja bir etkisi varmı?
- AND390 -AND390 -
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
Tablet bilgisayarda kullanılan donanımla bilgisayarda kullanılan donanım arasında ciddi farklar vardır. Bilgisayarla tablet kıyaslaması yapamazsınız. Tabletler arasındaki kıyaslamayı donanım karşılaştırması yaptıktan sonra yapabilirsiniz.
Tablet bilgiisyarımın internet hızı aynı odada kullandığım dizüstü bilgisayarım kadar hızlı değil bu bir arızamıdır?
- AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?AND655 - OTA üzerinden güncelleme yapsam bilgilerim silinirmi?Hayır, OTA üzerinden güncelleme yaparsanız telefonunuzdaki herhangi bir bilgi veya ayar silinmeyecektir.
- AND250 -
Android nedir?
- AND279 -AND279 -
Google Play Store nedir?
Google Play Store; Müzikleri, filmleri, kitapları, Android uygulamalarını ve oyunlarını bulabileceğiniz, Google'ın sunduğu bir dijital içerik deneyimidir.
Google Play Store nedir?
- AND394 -AND394 -
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
Modeminiz arızalıdır.
Modem aldım. Modemi cihaza bağladığımda com.android.sonlandırıldı hatası veriyor tamam deyince sürekli tekrarlıyor.
- AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?AND744 - Recovery menüsünü nasıl açarım?1. Tableti tamamen kapatın,
2. Ses + tuşunu basılı tutun, Ses + tuşunu bırakmayın,
3. Power tuşunu 10sn basılı tutup bırakın, Ses + tuşunu basılı tutmaya devam edin,
4. Android robot logosu çıktığında Ses + tuşunu bırakın,
5. Power tuşuna 1 defa basın recovery menüsü açılacaktır.
Not: Ses - tuşu hareket tuşudur, Ses + tuşu onay (OK) tuşudur.
- AND418 -AND418 -
Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
OTA üzerinden güncelleme yayınlandığı zaman bildirim alanına güncelleme ile ilgili uyarı bildirimi gelecektir. Bu seçeneğe dokunup, açılan penceredeki adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Manuel olarak yazılım güncellemesini kontrol etmek için;
Ayalar>Hakkında>Sistem güncellemeleri seçeneğine dokunun güncelleme varsa adımları takip ederek yazılım güncellemesi yapabilirsiniz.
Not: OTA üzerinden güncelleme yapabilmek için internet bağlantısı gereklidir.
Ayrıca güncel yazılım (ROM) dosyaları sitemiz üzerindende yayınlanmaktadır;
1. Sitemizden ürün sayfasına girin, Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden yazılım yükleme programını ve yazılım (ROM) dosyasını indirin
2. Destek>Videolar bölümünden, yazılım yükleme videosundaki işlemleri adım adım takip edip, yazılım (ROM) yüklemesi yapın.Yazılımı nasıl güncellerim? Güncellemeleri nereden kontrol edebilirim?
- AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.AND653 - Tabletimde OTA üzerinden Android güncellemesinde hata alıyorum.1. OTA üzerinden güncelleme yapabilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
2. Batarya seviyesinin en az %35 seviyesinde olması gerekmektedir. %35 altında ise cihazı şarj edip tekrar deneyin.
- AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.AND643 - Tabletimin sürekli işletim sistemi (Android yazılımı ROM) çöküyor.Yüklediğiniz uygulama veya bilgiler (resim, müzik v.s) işletim sistemi dosyalarına zarar verebilir. Yazılım (ROM) yüklemesi yaptıktan sonra GooglePlay üzerinden virüs uygulaması yükleyin.
- AND283 -AND283 -
Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
VINN Tp-Link özelliği bulunan modemlerde herhangi bir ayar yapmadan kablosuz ağ üzerinden internete bağlanabilirsiniz.
Modem kurulumu;
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağ bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 3-4 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Tabletin sağ alt köşesinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek, mobil şebeke sinyal göstergesi 30 sn içerisinde mavi renge dönüşüp uyarı gelecek. Bu işlemlerden sonra modem bağlantınız tamamlanmış olacak.
6. Yukarıdaki işlemlerden sonra mobil şebeke sinyal göstergesini göremiyorsanız; Ayarlar>Diğer>Mobil Ağlar>Erişim Noktası Adları bölümüne girin, şebeke isminin yazılı olduğu alanın sağ köşesindeki tiki işaretleyin. Bu menüden çıktıktan sonra 1 dk içerisinde mobil şebeke sinyal göstergesi belirecek ve bağlantınız tamamlanmış olacak.
Bazı modem modellerinde otomatik dosya sistemini iptal etmeniz gerekmektedir. Modeminiz hakkında detaylı bilgiyi Modem markanızın (Zte, Huawei v.s) sitesinden edinebilirsiniz.
Hi-Link destekli modem kullanıyorsanız; (HUAWEI E3131Cs-2, E353, K3773)
1. Modeminizde kullandığınız sim kartın PIN kodunu iptal edin,
2. Ayarlar>Kablosuz Ağlar bağlantısını kapalı konuma getirin,
3. Modeminizi usb girişine takın (bazı modellerimizde otg kablo kullanılmaktadır),
4. Modeminizin açılmasını bekleyin, 1-2 dk içerisinde modem ışığı yeşil renkten (bazı modemlerde kırmızı) mavi renge dönüşecek,
5. Ayarlar>Diğer>Ethernet seçeneğine girin,
6. Use Ethernet kısmındaki tiki işaretleyin,Modem aldım ancak internete bağlanamıyorum.
- AND259 -AND259 -
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
1. Ayarlar/Diğer/Mobil ağlar/Erişim Noktası Adları bölümüne girin,
2. Turkcell yazan yere tıklayın,
3. İsim = Turkcell
4. APN = MGB
5. MCC= 286
6. MNC= 01
7. Kimlik Doğrulama Türü= PAP veya CHAP
8. APN Türü= default
Yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra geri tuşuyla menüden çıkın 3-4 dk içerisinde Turkcell modeminiz sorunsuz bir şekilde internete bağlanacaktır. Pro Tab 7 ver Business Tab 7 modellerimizde, ayarları menü/kayıt seçimiyle kaydedin.
Turkcell Vınn modem kullanıyorum, TAB 283 kodlu sss daki işlemleri yapmama rağmen internete bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?
- AND289 -AND289 -
Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E173 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E173 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E173 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını Modem operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E173 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND290 -AND290 -
Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E177 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E177 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayın.
Huawei E177 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E177 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND292 -AND292 -
ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
ZTE MF190 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
ZTE MF190 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
ZTE MF190 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.ZTE MF190 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND287 -AND287 -
Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E160 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E160 avrupa yazılımını indirmek için buraya tıklayınız.
Huawei E160 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E160 model Modemimi, tabletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND291 -AND291 -
Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
Huawei E372 modeli Modeminize orjinal avrupa yazılımı yükleyerek Piranha Android Tablet Bilgisayarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz.
Huawei E372 avrupa yazılımını indirmek için burayı tıklayın.
Huawei E372 yazılım klasörü içinde bulunan yazılım yükleme klavuzunu mutlaka okuyun.
Not: Yazılım yüklemeleri risk taşımaktadır, olası yazılım çökmelerinden firmamız sorumlu değildir. Modeminizin orjinal Türkiye yazılımını operatörünüzden talep edebilirsiniz.Huawei E372 model Modemimi, tebaletime uyumlu hale nasıl getirebilirim?
- AND323 -AND323 -
Şarj olmuyor.
Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj etmeyi deneyin. Şarj cihazınız arızalı olabilir.
Bu işlemden bir sonuç alamazsanız cihazınızda donanımsal bir sorun var, bu durumda; Ürünü yetkili teknik servisimize götürmeniz gerekecektir.Şarj olmuyor.
- AND255 -AND255 -
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
Bu sorunu çözmek için, GooglePlay (Google Market) üzerinden Kingsoft Office uygulamasını indirebilirsiniz. Kingsoft Office programı sayesinde word (doc) excel (xls) powerpoint (ppt) türünde dosyaları düzenleyebilir veye yenisini oluşturabilirsiniz. Kingsoft Office programı şu anda ücretsizdir.
Word, Excel dosyalarını sadece okuyabiliyorum. Dosyalar üzerinde düzenleme yapamıyorum, veya yeni word, excel dosyaları oluşturamıyorum ne yapmalıyım? Bana program tavsiye edebilir misiniz?
- AND523 -AND523 -
Skype uygulaması çalışmıyor.
Uygulama geliştiricileri tarafından yapılan güncelleştirmeler neticesinde, bazen bir sonraki sürüme kadar program çalışmayabiliyor.
Eğer Skype programı ile ilgili sorun yaşıyorsanız. Programının alternatifi IM+ Messenger uygulamasıdır. Ücretsiz olup GooglePlay Store üzerinden tabletinize indirebilirsiniz. Mevcut Skype kullanıcı adı ve şifreniz ile bu programa bağlanabiir, sanki skype programını kullanıyormuş gibi programı kullanabilirsiniz.
Skype uygulaması çalışmıyor.
- AND382 -AND382 -
Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
1. Şarj cihazınızın takılı olduğu prizden çıkarıp takılı olduğu şeklin tersine takıp yeniden deneyin. (220 V Hz frekansı bazı bölglerde ve ev içi elektrik tesisatından kaynaklı yüksek frekans üretebilir bu durum elektronik cihazlara yansıyabilir)
2. Farklı bir şarj cihazı ile yada bilgisayar üzerinden şarj edip deneyin, şarj cihazınızda sorun olabilir.Şarj ederken dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor.
- AND489 -AND489 -
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
Cihazınız arızalı olabilir. Cihazınızı teknik servisimize göndermeniz gerekmektedir.
Tabletimi kullanırken ekranın renkleri birbirine (girmeye) karışmaya başladı. (yeşil veya beyaz renk) Aynı zamanda ekran görüntüsü atlıyor (titriyor).
